L'affiliation B2B, une stratégie marketing payante qui permet de booster ses ventes en rémunérant des partenaires pour promouvoir ses produits ou services, est aujourd'hui sur toutes les lèvres. Les entreprises de tous les secteurs s'y mettent pour développer leur chiffre d'affaires sans exploser leur budget publicité.
Vous aussi, vous souhaitez créer votre propre programme d'affiliation B2B ? Alors, suivez le guide ! Nous allons vous donner toutes les clés pour réussir votre opération de A à Z. Du choix des partenaires à la mise en place du système de rémunération, en passant par la définition des objectifs et des indicateurs de performance, rien ne sera laissé au hasard. Prêt à devenir les rois de l'affiliation ?
Affiliation BtoB : définition et caractéristiques
C'est quoi l'affiliation en vente en ligne ?
L'affiliation est un partenariat entre votre marque et d'autres sites ou blogueurs qui promeuvent vos produits ou services auprès de leur public. En retour, l'intérêt est de leur verser une commission sur chaque vente générée grâce à leur promotion. C'est un moyen extrêmement efficace de booster votre visibilité en ligne et d'attirer de nouveaux clients sans avoir à investir des budgets marketing XXL.
Quel est le principe de l'affiliation pour les entreprises ?
Le principe de l'affiliation en e-commerce est simple : vous fournissez à vos affiliés des liens spécifiques vers vos offres, et chaque fois qu'un utilisateur clique sur ces liens et effectue un achat sur votre site, l'affilié reçoit une commission. Cela peut être une commission fixe ou un pourcentage du montant total de la vente. Les affiliés peuvent être des blogueurs, des influenceurs ou même des sites web qui traitent de sujets connexes à votre marque.
Certains sites très appréciés en affiliation se présentent également comme des e-commerces mais de liens d'affiliation : avec la solution Evolup, les affiliés mettent en avant les articles issus de leurs partenariats pour créer un véritable catalogue intuitif et fluide.
Exemple de site d'affiliation My Ultra Trail avec la solution Evolup
En travaillant avec des affiliés de qualité, vous pouvez atteindre de nouveaux publics et des marchés que vous n'auriez peut-être pas pu atteindre autrement. Les affiliés peuvent être un excellent moyen de stimuler vos ventes en ligne, tout en augmentant votre visibilité et votre notoriété sur le web.
Quels sont les avantages d'un programme d'affiliation pour les professionnels ?
- Augmentation des ventes et du chiffre d'affaires
En travaillant avec des affiliés de qualité, le but est de bénéficier de leur communauté et de leur crédibilité pour promouvoir vos annonces auprès de leur propre réseau. Cela peut conduire à une augmentation du trafic sur votre site web et à une augmentation des conversions, ce qui se traduit directement par une augmentation des ventes et du chiffre d'affaires.
- Acquisition de nouveaux clients
L'un des objectifs du programme d'affiliation est de pouvoir toucher de nouvelles cibles que vous ne pourriez pas atteindre aussi facilement avec d'autres leviers marketing. En travaillant avec des affiliés qui ont une cible pertinente ou qui ont un réseau d'abonnés engagés autour d'eux, vous pouvez atteindre vos objectifs plus rapidement et plus efficacement que si vous deviez le faire seul grâce à la force de leurs contenus versus l'intérêt de leurs communautés diverses.
- Optimisation du ROI
Un programme d'affiliation peut aider à réduire les coûts liés au marketing en ligne, en particulier les coûts liés à l'acquisition de nouveaux clients. Comme vous payez uniquement pour les ventes générées par vos affiliés, cela peut réduire considérablement les coûts liés à l'acquisition de nouveaux clients, tels que les coûts de publicité payante.
Quels sont les types de rémunération pour les affiliés et influenceurs ?
Découvrez les différentes méthodes de rémunération en affiliation pour les affiliés et les influenceurs et choisissez celle qui convient le mieux à votre stratégie de marketing !
- L'affiliation coût par clic (CPC) rémunère les affiliés pour chaque clic sur les liens ou les bannières publicitaires qu'ils intègrent dans leur site ou sur leurs réseaux sociaux.
- L'affiliation de parrainage récompense les affiliés chaque fois qu'ils parrainent une autre personne et que cette personne réalise une action déterminée grâce à leur lien de parrainage.
- L'affiliation coût par action (CPA) est une méthode de rémunération où les affiliés sont payés pour chaque action réalisée par les visiteurs qu'ils envoient vers le site de l'annonceur. Cette action peut être un achat, une inscription à une newsletter, un téléchargement d'application, etc.
- L'affiliation à coût par mille (CPM) est une méthode de rémunération où les affiliés sont payés pour chaque mille impressions de la bannière publicitaire qu'ils ont intégrée dans leur site.
- L'affiliation coût par impression (CPI) est une méthode de rémunération où les affiliés sont payés pour chaque fois que la bannière publicitaire qu'ils ont intégrée dans leur site est affichée aux visiteurs.
N'oubliez pas qu'il existe également d'autres modèles économiques tels que l'affiliation à coût par temps (CPT), l'affiliation de réseau et l'affiliation de récurrence, chacune ayant ses propres avantages et inconvénients. En fonction de vos objectifs et de votre public cible, choisissez la méthode de rémunération qui convient le mieux à votre stratégie de marketing en affiliation.
Comment faire du business d'affiliation en tant que pro ?
Définir les objectifs du programme et suivre les KPIs clés
Si vous souhaitez lancer un programme d'affiliation efficace, il est essentiel de définir des objectifs clairs et de déterminer les KPIs clés pour mesurer les performances de votre programme.
Parmi les KPIs les plus couramment utilisés, on retrouve le nombre de clics sur les liens d'affiliation, le taux de conversion des visiteurs en clients, le montant moyen des commandes ou encore le coût d'acquisition par client.
Par exemple, si votre objectif est d'augmenter votre chiffre d'affaires grâce à votre programme d'affiliation, vous pouvez définir comme KPI clé le montant moyen des commandes. Vous pouvez alors travailler avec vos partenaires d'affiliation pour mettre en place des actions incitatives telles que des offres promotionnelles exclusives, des bons de réduction ou encore des lots de produits complémentaires pour encourager les clients à augmenter le montant de leur commande.
Si votre objectif est d'acquérir de nouveaux clients grâce à votre programme d'affiliation, le coût d'acquisition par client est un KPI clé à suivre. Vous pouvez travailler avec vos partenaires d'affiliation pour cibler des audiences similaires à votre clientèle existante et instaurer des offres attractives pour inciter ces audiences à passer commande sur votre site.
Pour récapituler, voici une liste des exemples d'éléments à surveiller lors de votre campagne d'affiliation à adapter selon vos objectifs :
- Nombre de clics sur les liens d'affiliation
- Taux de conversion des visiteurs en clients
- Montant moyen des commandes
- Coût d'acquisition par client
- Taux de rétention des clients acquis par le programme d'affiliation
- Taux d'ouverture et de clics sur les newsletters envoyées aux partenaires d'affiliation
- Taux de validation et de paiement des commissions aux partenaires d'affiliation
- Nombre de nouveaux partenaires d'affiliation recrutés chaque mois
- Taux de désabonnement des partenaires d'affiliation
- Coût total du programme d'affiliation par rapport au chiffre d'affaires généré
- etc.
Identifier les partenaires potentiels
Pour réussir sa campagne d'affiliation, il sera primordial de bien identifier les partenaires potentiels qui pourront promouvoir vos annonces de la meilleure manière. Les sites, blogs, influenceurs et autres acteurs d'Internet susceptibles de vous apporter un trafic qualifié et de nouveaux clients seront les bienvenus, à condition qu'ils puissent toucher des consommateurs potentiels sur votre marché cible.
Parmi les critères de choix des partenaires, on peut citer leur audience cible, leur expertise dans votre domaine d'activité, leur notoriété sur les réseaux sociaux et leur capacité à générer du trafic vers votre site.
Par exemple, si vous êtes une marque de mode spécialisée dans les chaussures pour femmes, vous pourriez cibler des blogs de mode féminine ayant une forte audience dans votre créneau, des influenceurs ayant une communauté de followers intéressée par la mode et les tendances, ou encore des sites d'affiliation spécialisés dans la mode et les accessoires.
Il est également important de bien choisir les types de partenaires en fonction de vos objectifs marketing. Si vous cherchez à générer des ventes à court terme, les sites d'affiliation puissants avec une forte autorité de domaine et un volume de trafic important peuvent être un choix judicieux. Si vous cherchez à renforcer votre image de marque et votre notoriété à long terme, les influenceurs ayant une communauté engagée peuvent être plus adaptés.
Fixer des commissions meilleures que celles de vos concurrents !
Vos affiliés méritent de bénéficier de commissions intéressantes pour accéder à votre programme mais elles ne doivent pas vous mettre dans l'embarras en étant trop élevées... Pour vous mettre sur la piste des bonnes pratiques, vous devez commencer par fixer des modalités de paiement claires pour les commissions, en déterminant la fréquence de paiement (mensuelle, trimestrielle, annuelle), le seuil de paiement minimum (le montant en dessous duquel les commissions ne sont pas versées) et les méthodes de paiement (virement bancaire, Paypal, etc.).
Vous devrez organiser vos commissions avec minutie. Par exemple, vous pourriez fixer des commissions de 5% sur les ventes générées par les partenaires d'affiliation, avec un seuil de paiement minimum de 50 euros et des paiements mensuels par virement bancaire.
Il est également important de tenir compte des différences de commissions en fonction des types de produits ou de services proposés. Pour vous inspirer du leader du e-commerce et des commissions pratiquées, voici la grille de Amazon selon les types de niches.
Comment créer un programme d'affiliation BtoB ?
Créer son propre programme et le promouvoir
Vous avez envie de vous lancer dans l'affiliation en tant que marque ? Comme nous l'avons vu, après avoir déterminé vos éléments clés pour construire des "contrats" solides, vous pouvez partager cette nouvelle avec vos réseaux.
Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux, les newsletters, et les publicités pour attirer l'attention des partenaires potentiels. N'oubliez pas non plus de communiquer régulièrement avec vos partenaires existants pour les motiver et les informer des nouvelles offres disponibles.
Surveillez régulièrement les performances de votre programme d'affiliation et ajuster vos commissions et vos promotions en conséquence.
Travailler avec une plateforme d'affiliation professionnelle
Si vous ne souhaitez pas gérer toute la logistique liée à un programme d'affiliation, entre mise en ligne de vos offres, plan de rémunération cohérent, création de visuels, de liens trackés ou encore recrutement des affiliés et créateurs de contenu les plus qualifiés pour votre marque, vous pouvez vous tourner vers des solutions spécialisées qui vous accompagneront dans toutes les étapes de votre activité d'affiliation professionnelle.
Les plateformes d'affiliation professionnelles fournissent une gamme de fonctionnalités et de services pour aider les marques et les affiliés à suivre les clics, les ventes, les commissions, et les paiements. Des exemples de programmes d'affiliation professionnels populaires comprennent Affilae, Kwanko, Awin, ShareASale, TradeDoubler, Effiliation, NetAffiliation, DaisyCon, etc.
Sur ces plateformes, vous pourrez mettre vos annonces sur des systèmes de marketplaces sur lesquelles toutes les offres de marques sont proposées. Les médias professionnels, blogs, éditeurs ou influenceurs pourront ainsi vous soumettre leur profil et leurs résultats en fonction du trafic, de leur performance sur leur site ou leurs réseaux avant que vous ne choisissiez ou non de collaborez avec eux.
Fournir des outils de promotion aux affiliés
L'un des outils les plus courants est le lien d'affiliation, qui permet aux affiliés de suivre les clics et les ventes qu'ils génèrent. Les bannières publicitaires sont également très populaires, car elles permettent aux affiliés de promouvoir les offres de manière visuelle et attrayante sur leur site ou sur les réseaux sociaux. Les codes promotionnels sont un autre outil efficace, car ils offrent aux affiliés un moyen d'inciter les clients à effectuer un achat en offrant une remise ou un bonus. Les programmes de parrainage sont également courants, offrant aux affiliés une commission pour chaque nouveau client qu'ils parrainent. Ces fonctionnalités de promotion aident les affiliés à maximiser leur potentiel de revenus en promouvant efficacement les offres de l'entreprise.
Quelle est la meilleure solution d'affiliation pour vos affiliés ?
La solution d'affiliation clé en main Evolup
Lorsque vous allez vous lancer dans la création de votre programme d'affiliation, il faudra vous assurer que vos affiliés auront la plateforme idéale pour mettre en avant votre catalogue. C'est gagnant-gagnant : si les affiliés génèrent des clics et des ventes, vous gagnez de l'argent et les créateurs de contenu aussi.
Dans le monde de l'affiliation, il est essentiel d'avoir une plateforme efficace, fluide et facile à utiliser pour maximiser ses revenus comme ces quelques exemples de sites qui font de l'affiliation.
C'est là qu'intervient Evolup, la plateforme ultime pour les affiliés.
Avec Evolup, créer son propre site d'affiliation est un jeu d'enfant. Grâce à notre base SEO optimisée, l'affilié bénéficie d'une visibilité accrue dans les résultats de recherche, ce qui aide à attirer plus de trafic et de clients potentiels. Et avec l'IA intégrée à notre plateforme, la rédaction de fiches produits, articles de blog et paragraphes est une tâche ludique, permettant de se concentrer sur ce que l'on aime le plus : promouvoir des articles que l'on adore !
Mais ce n'est pas tout : une équipe de business coachs aide tous les éditeurs à maximiser leur aventure au quotidien. Que l'on soit un professionnel expérimenté ou un débutant, nos coachs sont là pour accompagner tout au long de son parcours d'affilié, guidant tous les entrepreneurs dans les meilleures pratiques et les stratégies les plus efficaces pour atteindre ses objectifs, le tout à un prix abordable de seulement 10€ par mois.
Les avantages de la solution Evolup pour les entreprises
La solution Evolup pour votre entreprise vous permettra de mettre en place un levier supplémentaire pour votre stratégie marketing tout en comptant sur une plateforme ultra optimisée pour votre réussite.
D'un côté, comme nous l'avons vu, Evolup sera un moyen pour vous de conseiller une solution efficace à votre réseau d'affiliés pour qu'il puisse générer un maximum de trafic sur votre site et de potentielles vente. En un clin d'œil, ils pourront mettre en place un site professionnel, présenté comme un e-commerce, et y intégrer toutes vos annonces dans une interfaces fluide et une navigation simple.
D'un autre côté, pour les professionnels, un autre levier peut fonctionner selon votre niche avec un site d'affiliation. En effet, si vous êtes à la tête d'un e-commerce gagnant, déjà positionné sur de nombreuses requêtes sur les moteurs de recherche, alors vous pouvez imaginer multiplier votre présence en haut des résultats de recherche à travers un site d'affiliation à vous.
En effet, votre site d'affiliation sera lui aussi positionné sur des requêtes qui convertissent. Sur ce site d'affiliation, vous pourrez ajouter votre propre catalogue et donc des liens qui reconduisent l'internaute vers votre site e-commerce. Ainsi, vous pourrez créer un réseau d'auto-affiliation, une double présence en ligne complémentaire pour convertir toujours plus.
Évidemment, ce conseil s'adresse à des e-commerçants avancés. Pour en savoir plus sur le marketing d'affiliation avec Evolup et les possibilités qui s'offrent à vous pour créer encore plus de business, n'hésitez pas à tester la plateforme pendant 7 jours d'essai gratuits et vous inscrire également sur la solution e-commerce WiziShop (7 jours d'essai gratuits + premier mois à 1 €) afin de comprendre et d'appréhender tous les bénéfices que vous offre une stratégie e-commerce précise et bien rôdée !