Brand content : Guide ultime pour tout comprendre du contenu de marque [2024]

Le marketing digital est très vaste, dans une époque où chaque marque tente de crier plus fort que l'autre. C'est ainsi que le brand content se présente comme l'art subtil de séduire le consommateur plutôt que de l'inonder de messages ! Avec lui, l'enseigne ne vend pas, elle parle. Elle ne promeut pas, mais raconte une histoire…

Par ce processus de communication, les e-commerçants deviennent des narrateurs, afin de construire des ponts plus solides vers leur audience. Alors, en quoi le brand content est-il devenu l'épicentre des méthodes marketing d'aujourd'hui ? Comment vous y prendre pour explorer ce puissant outil stratégique ?

Définition et objectifs du brand content

L'information est omniprésente. Pour les entreprises e-commerce, réussir à se démarquer est devenu de plus en plus complexe. C'est donc dans ce contexte que le brand content, également appelé contenu de marque, a pris son envol. Son objectif ? Forger des connexions plus profondes avec l'audience de l'enseigne.

Qu'est-ce que ça veut dire, brand content ?

Le brand content, ou contenu de marque en français, est une stratégie marketing qui consiste à créer et diffuser des contenus éditoriaux en lien avec une marque. Contrairement à la publicité traditionnelle qui se focalise principalement sur la promotion directe de produits ou de services, le brand content cherche à engager les consommateurs en proposant des contenus à valeur ajoutée, souvent informatifs, divertissants ou éducatifs.

Le brand content est un procédé de content marketing qui repose sur le storytelling (l'art de raconter des histoires). La marque se présente ainsi comme un éditeur, dont la vocation serait de créer des récits utiles et divertissants.

L’objectif du brand content est multiple : il s’agit d’abord de renforcer la notoriété de la marque en la rendant plus visible auprès du public cible. En créant des contenus intéressants, la marque peut capter l’attention des consommateurs et établir une relation de confiance avec eux. Ce type de contenu permet également de positionner la marque comme une référence dans son domaine, en partageant des données et des expertises personnalisées.

Le brand content peut prendre diverses formes : articles de blog, vidéos, emails, podcasts, infographies, livres blancs, webinaires, études de cas, etc. Chaque format a ses propres avantages et peut être choisi en fonction des objectifs de la marque et des préférences de son audience. Par exemple, les vidéos sont particulièrement efficaces pour capter l’attention sur les réseaux sociaux, tandis que les e-books peuvent être utilisés pour approfondir des sujets complexes et démontrer l’expertise de la marque.

Les enjeux du brand content sont donc très variés et peuvent rayonner dans toutes les caractéristiques d'une marque :

• L'engagement : cette méthode incite le prospect à participer plus activement et à s'investir émotionnellement. Avec elle, le contenu fait écho au public cible, ce qui accroît son lien avec la marque

• La reconnaissance : le brand content c'est le partage d'un contenu unique, ce qui augmente la notoriété de la marque

• La fidélité : grâce à la valeur ajoutée du contenu de marque proposé, il s'agit d'un procédé très employé pour renforcer la loyauté des consommateurs envers une enseigne

• L’image de marque : la stratégie de brand content est très utilisée pour façonner la perception des consommateurs sur la marque. Elle communique des valeurs précises et une vision claire de l'enseigne et transmet sa philosophie, son histoire.

Des exemples de content marketing peuvent vous inspirer pour votre campagne.

Quelle est la différence entre brand content et le marketing traditionnel ?

La nature du message partagé par le brand content est totalement différente de celle de la publicité traditionnelle. Avec lui, l'objectif est d'informer, de divertir… Il n'y a aucune référence directe à un produit ou un service. Il s’agit de créer une relation plus authentique entre la marque et le consommateur, dans le but de conserver un lien positif sur le long terme.

À travers des contenus de qualité, la marque cherche à devenir une source de valeur ajoutée dans la vie de ses clients, avec des informations utiles, des contenus originaux ou des conseils pratiques.

Contrairement au brand content, la publicité traditionnelle se concentre principalement sur la promotion des produits ou services de l’entreprise. Son message est souvent direct, avec le but de convaincre les consommateurs d’effectuer un achat immédiat. La publicité traditionnelle utilise des CTAs clairs et des arguments de vente directs pour inciter les consommateurs à passer à l’acte d’achat rapidement. Elle cherche à provoquer une réponse immédiate.

En termes de temporalité, la publicité traditionnelle est généralement conçue pour des campagnes à court terme. Elle est mise en place pour atteindre des objectifs dans un laps de temps relativement court, comme augmenter les ventes pendant une période de promotion ou lancer un nouveau produit (par exemple à la télévision ou dans les journaux). Les indicateurs de réussite de la publicité traditionnelle sont principalement basés sur des conversions immédiates, c’est-à-dire le nombre de ventes ou d’actions directes générées par la campagne.

Le brand content, en revanche, s’inscrit dans une stratégie de long terme. En misant sur l’engagement et la fidélité, le brand content a un impact plus durable. Il contribue à forger une image de marque positive dans l’esprit des consommateurs. Même après la fin d’une campagne de brand content, l’effet bénéfique sur l’image de marque persiste, car les consommateurs associent la marque à des contenus de valeur qu’ils ont appréciés et qui leur ont été utiles.

Quelle est l'importance de la psychologie en brand content ?

La psychologie en brand content va bien au-delà du simple fait de comprendre ce que veut le client… Il s'agit plutôt de mélanger habilement la connexion émotionnelle, l'authenticité et la gestion d'image.

Création d'un lien émotionnel avec les consommateurs

La connexion émotionnelle désigne le fait de partager un sentiment, une expérience ou une valeur commune. Pour une marque, l'enjeu est de se montrer empathique face aux joies, aux réussites ou même aux échecs de ses consommateurs ! Être là dans les moments de leur vie crée un plus grand sentiment de compréhension et une reconnaissance d'autant plus fort.

Les tendances récentes montrent que les marques investissent dans des collaborations à long terme avec des influenceurs et dans la création de contenus authentiques pour renforcer cette attache émotionnelle au public. Une approche mêlant influence et bouche-à-oreille, connue sous le nom de "Paid UGC", permet de solliciter du contenu créé par les clients ou les influenceurs, ce qui améliore les taux de conversion et la fidélité des consommateurs. A travers cette communication, le but est de rendre la marque plus accessible à tous, plus proche du client.

Du côté des marques, certains créateurs jouent également la carte de la proximité immédiate. Par exemple, Jacquemus utilise le storytelling pour créer une connexion émotionnelle forte avec ses consommateurs, en mettant en avant un univers visuel unique et des collaborations artistiques qui enrichissent son récit. Comme une histoire racontée par le créateur sans intermédiaire, un lien direct avec ses clients !

L'authenticité comme stratégie de communication

Selon Hubspot, 82 % des consommateurs veulent que les valeurs de la marque soient alignées avec les leurs. De plus, 75 % des consommateurs peuvent abandonner une marque si ses valeurs ne correspondent pas aux leurs.

Le brand content est un processus marketing misant avant tout sur la transparence et la sincérité. Le e-commerçant se doit alors d'être totalement ouvert sur ses pratiques, ses valeurs, ses méthodes… Même à distance derrière un écran, il révèle sa propre histoire et s’expose telle une personne authentique.

L'image de marque et l’e-réputation

Dans le monde virtuel, l’e-réputation revêt une importance capitale. En effet, elle constitue le reflet de votre enseigne sur le web et influence fortement la perception qu’en ont les consommateurs. Une bonne gestion de l’e-réputation peut grandement favoriser la confiance et la fidélité de vos clients, tandis qu’une négligence en la matière peut rapidement ternir votre image et nuire à votre entreprise.

Pour soigner votre image de marque en ligne, plusieurs actions sont indispensables :

• Surveiller et répondre aux avis et commentaires des internautes : il vous faut absolument prêter attention aux feedbacks laissés par vos clients et y répondre. Les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs, sont une opportunité précieuse pour dialoguer avec votre audience, montrer que vous êtes à l’écoute et prêt à améliorer vos services.
• Maintenir une présence positive sur diverses plateformes en ligne : assurez-vous que votre message et votre identité de marque soient uniformes sur tous les canaux numériques que vous utilisez. Que ce soit sur les réseaux sociaux ou les sites d’avis, la cohérence de votre présence en ligne renforce la crédibilité de votre marque.
• Créer du contenu de qualité : publier régulièrement du contenu sur vos différentes plateformes contribue à bâtir une image positive et à engager votre communauté. Des articles de blog, des vidéos, des infographies et des mises à jour sur les réseaux sociaux sont autant de moyens de démontrer votre expertise et votre engagement envers vos clients.

N’oubliez pas : gérer activement et de manière intentionnelle votre e-réputation est indispensable pour conserver et renforcer votre crédibilité auprès de votre cible.

C'est quoi une bonne stratégie brand content ?

Une stratégie de brand content repose sur le dialogue et le partage. Cela forge des liens et devient alors bien plus qu'un simple message publicitaire. Mais comment faire pour parvenir à toucher réellement votre public ? Voici quelques techniques pour utiliser le content marketing en e-commerce notamment qui vous aideront très probablement à faire résonner votre histoire dans l'esprit des consommateurs…

Utiliser le storytelling

Le storytelling est l’art de raconter une histoire, suscitant des émotions et créant un souvenir durable dans la mémoire des clients. Pour cela, n'hésitez pas à concocter des récits authentiques. La transparence permet toujours d'accroître l'attachement du public.

Misez également sur des histoires dans lesquelles les consommateurs se reconnaissent. N'oubliez pas que l'objectif déguisé est de convaincre votre cible de choisir votre marque… Pour cela, les récits faisant écho à ses propres expériences et aspirations sont d'autant plus profitables !

Créer un persona complet

Pour concevoir un message percutant et attrayant, encore faut-il connaître son public cible sur le bout des doigts. Comme s'il était un ami, faites en sorte de cerner ses joies, ses peurs, ce qui le fait vibrer, etc.

Pour cela, je vous conseille vivement de créer votre persona. Il s'agit d'un portrait fictif de votre clientèle, analysée sous tous les aspects :

• La démographie : âge, sexe, profession, localisation, etc. ;

• La psychographie : intérêts, valeurs, attitudes, modes de vie, etc. ;

• Son comportement d'achat : motivations, freins, préférences, canaux de prédilection…

C'est en comprenant votre clientèle que vous sculpterez un contenu de marque plus percutant !

Définir ses objectifs

Pour orienter votre brand content, pensez également à délimiter vos objectifs précis. En effet, ce procédé marketing peut avoir plusieurs buts :

• La notoriété : booster la popularité de la marque est un objectif clé. Par exemple, une campagne de notoriété pourrait inclure des collaborations avec des influenceurs bien connus ou des publicités virales sur les réseaux sociaux. Imaginez une vidéo amusante mettant en scène vos produits dans un contexte ludique, pour attirer l’attention et attiser la curiosité autour de votre marque.

• Le trafic : attirer un plus grand flux d’internautes ou une clientèle plus qualifiée vers votre site nécessite une approche stratégique. Vous pourriez publier des articles de blog optimisés pour le référencement ou créer des contenus interactifs comme des quiz ou des concours en ligne qui incitent les utilisateurs à visiter votre site. Par exemple, un quiz sur “Quel produit de notre gamme est fait pour vous ?” pourrait rediriger les participants vers des pages de votre site.
• La conversion : guider vers des actions de manière naturelle, qu’il s’agisse d’acheter ou de souscrire à un abonnement, demande des contenus persuasifs. Des études de cas, des témoignages clients, ou des démonstrations produits en vidéo peuvent aider à convertir. Vous pouvez imaginer d'enregistrer un témoignage vidéo d’un client satisfait expliquant comment votre produit a résolu son problème, accompagné d’un lien vers la page du produit mentionné.
• La fidélisation : fidéliser les acheteurs peut passer par la création de contenus exclusifs pour vos clients. Un programme de fidélité avec des accès anticipés à de nouveaux produits, des conseils d’utilisation détaillés ou des webinaires en direct avec des experts peut renforcer le sentiment d’appartenance. Par exemple, des newsletters mensuelles proposant des astuces personnalisées et des réductions spéciales peuvent maintenir l’intérêt et l’engagement de vos clients.
• L’image de marque : façonner la manière dont votre enseigne est perçue par les consommateurs implique de raconter une histoire cohérente et authentique. Vous pourriez partager des récits sur les origines de votre entreprise, vos valeurs et votre engagement envers des causes spécifiques. Un documentaire court sur les coulisses de la fabrication de vos produits, mettant en avant votre engagement pour des pratiques durables, peut renforcer une image de marque positive et responsable.

Selon l'objectif visé, l'histoire racontée ne sera pas forcément la même…

Quels sont les principaux types de formats de brand content ?

Le brand content peut prendre diverses apparences, chaque support ayant son propre potentiel en termes de connexion et de communication avec l'audience.

Articles de blog : pour positionner sa marque

Selon les chiffres de Ahrefs, les blogs actifs génèrent 67 % de leads supplémentaires comparé aux sites sans blog !

Au-delà des réseaux sociaux, les articles de blog permettent aux e-commerces de partager des insights, des histoires et des informations. Ce sont d'excellents leviers pour faire figure d'autorité dans un domaine. Qui plus est, ils sont de très bons supports pour utiliser des mots clés stratégiques et améliorer sa visibilité en ligne. Il s'agit d'un procédé parfait pour booster la qualité SEO d'un site web.

La marque Décathlon, leader en France dans l'univers du sport, propose un blog ultra complet qui couvre toutes les pratiques sportives pour répondre à des centaines de questions et donner des milliers de conseils pour toutes les pratiques.

Cette posture permet à Decathlon d'assoir sa position d'expert dans le milieu du sport pour une image de marque optimale et donner envie implicitement aux internautes de faire leurs achats selon les recommandations de produits présents sur le e-commerce.

Photos et vidéos : le visuel au service du message

Les contenus visuels, quant à eux, ont le pouvoir de capturer instantanément l'attention. Utilisez des éléments frappant pour capter le regard des internautes ! Veillez également à ce que le message transmis soit compréhensible et cohérent avec l'image de votre marque.

Les représentations visuelles et les vidéos sont d'excellents supports pour communiquer des idées complexes de manière concise. Ils sont un moyen incomparable de créer un impact durable sur l'audience, dès le lancement de vos produits !

Sur le compte Instagram Respire, la marque de cosmétiques bio et respectueux de la peau ainsi que de l'environnement, on peut voir différents contenus qui vont permettre de consolider l'image d'expert de la marque : la présence d'experts et de dermatologues en photo mais surtout la présence de vidéos qui répondent à des questions souvent posées sur les bienfaits des produits ou encore les bonnes pratiques pour prendre soin de soi.

Respire permet ainsi à sa communauté de mieux comprendre les actions et les bienfaits de la marque, tout en donnant envie d'acheter les produits présentés grâce au professionnalisme mis en avant.

Podcasts & audio : donner de la voix à son identité de marque

Les podcasts et les audios mettent l'accent sur la voie humaine. Ils sont un gage d'authenticité et d'accessibilité. Dans le monde virtuel, ils créent une bulle d'intimité. Ils établissent aussitôt une connexion plus personnelle avec l'auditoire et permettent de partager de nombreuses idées et histoires selon votre ligne éditoriale unique.

La maison Dior donne de la voix à son histoire pour permettre aux auditeurs de s'instruire et se divertir gratuitement.

Les séries de podcasts proposés autour des produits, des services et des histoires de la maison sont autant de cadeaux que Dior fait au monde, afin de souder une communauté autour d'elle et de consolider son image de marque de luxe implicitement.

Newsletter : un levier marketing pour garder le contact

Enfin, les newsletters permettent de maintenir une connexion régulière avec les clients. Leur contenu peut être très diversifié, qu'il s'agisse de véhiculer des offres ou de tenir les acheteurs informés des dernières nouvelles de l'enseigne. Utilisez-les pour transmettre des promotions exclusives, cela valorise les abonnés ! Pensez également à bien adapter leur contenu selon les intérêts et le comportement de vos destinataires.

Pour les fêtes, les anniversaires, les occasions spéciales, les promos... ou si vous avez des nouvelles positives à annoncer au monde entier, créez une newsletter dédiée qui donnera envie aux internautes de lire et d'en apprendre plus.

• Soignez l’objet de l’email : l’objet doit être clair, concis et engageant. Utilisez des mots qui suscitent la curiosité et incitent à ouvrir l’email. Évitez les phrases trop longues et les termes génériques.

“Découvrez notre nouvelle collection printemps-été”
“Votre remise exclusive de 20 % vous attend !”
“Ne manquez pas nos conseils pour un été parfait”
“Invitation : Événement VIP ce week-end”
“Nouveauté : votre guide gratuit pour bien débuter”

• Segmentez votre audience : personnalisez le contenu en fonction des segments de votre audience. Envoyez des messages précis aux différents groupes de clients en fonction de leurs intérêts, comportements d’achat ou données démographiques.

Pour les amateurs de sport : “Les équipements de sport à ne pas manquer”
Pour les jeunes parents : “Nos astuces pour un quotidien plus serein avec bébé”
Pour les adeptes de technologie : “Les gadgets high-tech indispensables de l’année”
Pour les clients fidèles : “Merci pour votre fidélité ! Voici une offre spéciale pour vous”
Pour les nouveaux abonnés : “Bienvenue ! Découvrez nos produits phares”

• Optimisez le design pour le mobile : assurez-vous que votre newsletter soit responsive et s’affiche correctement sur tous les appareils, en particulier les smartphones. Utilisez des images légères et un texte lisible pour une meilleure expérience utilisateur.

Utilisez des polices de taille suffisante pour la lecture sur mobile
Adaptez la largeur des images et des colonnes au format des écrans mobiles
Privilégiez les boutons d’appel à l’action larges et facilement cliquables avec un pouce
Réduisez la taille des fichiers pour accélérer le temps de chargement

• Ajoutez des appels à l’action (CTA) clairs : chaque newsletter doit comporter un ou plusieurs appels à l’action bien visibles. Utilisez des boutons ou des liens pour guider vos lecteurs vers l’action souhaitée, comme visiter votre site web, acheter un produit ou lire un article.

“Achetez maintenant”
“En savoir plus”
“Téléchargez votre guide gratuit”
“Inscrivez-vous à notre webinaire”
“Découvrez nos nouveautés”

• Testez et analysez vos envois : effectuez des tests A/B sur différents éléments de votre newsletter (objet, design, CTA) pour voir ce qui fonctionne le mieux. Analysez les taux d’ouverture, de clics et de conversion pour continuellement améliorer vos campagnes.

Testez deux objets différents pour voir lequel génère le plus d’ouvertures
Testtez avec des couleurs et des placements de CTA pour identifier ce qui incite le plus de clics
Analysez les résultats pour chaque segment de votre audience pour affiner encore davantage la personnalisation
Mesurez les conversions pour évaluer l’impact réel sur vos ventes ou autres objectifs clés

Pour Etam, la newsletter est simple pour la fête des mères : une image inspirante, des idées de shopping et des textes engageants sans être trop vendeurs !

Comment utiliser le brand content sur le digital ?

C'est un fait : le paysage numérique est de plus en plus encombré. Le brand content est donc un très bon moyen de se démarquer, à condition bien sûr de l'utiliser à bon escient, via les plateformes adéquates.

Social media : les leviers de branding inévitables

77 % des utilisateurs de réseaux sociaux préfèrent acheter auprès de marques qu’ils suivent sur les plateformes selon Hubspot.

Parmi les réseaux les plus influents, Instagram et TikTok sont des lieux incontournables du brand content. Ils permettent de créer du contenu attractif, tout en interagissant avec l'audience à travers des commentaires, des partages et des mentions « j'aime ». Mieux encore : ils servent aussi à établir des collaborations avec des influenceurs et des créateurs de contenu, de façon à élargir la visibilité de l'enseigne.

Ces plateformes sociales sont d'excellents supports pour se connecter au public d'une manière visuellement impactante et émotionnellement forte !

Le SEO pour installer sa marque au long cours

C'est indiscutable : pour être vu sur Internet et remonter dans les premiers résultats des moteurs de recherche, il faut travailler son SEO. Pour cela :

• Rédiger du contenu utile et pertinent, répondant aux requêtes des utilisateurs

• Intégrer dans vos pages des mots-clés stratégiques

• Obtenir des backlinks, c'est-à-dire des liens retour de sites de confiance, pour renforcer votre autorité dans votre domaine.

Les Ads pour booster sa visibilité

Le seul référencement naturel ne suffit pas toujours à gagner suffisamment de notoriété. Pour accroître votre visibilité, pensez aussi à miser sur les publicités payantes. En revanche, pour obtenir les retombées escomptées, n'oubliez pas de :

• Réaliser un ciblage précis

• Vous montrer créatif

• Créer des publicités transmettant vos valeurs et captant l'attention

• Suivre et analyser les performances de vos campagnes pour vous améliorer sur les suivantes.

Les Ads sont d'excellents supports pour offrir à votre marque e-commerce un coup de pouce instantané en termes de visibilité et d'engagement.

Les campagnes d'influence marketing pour toucher divers publics

Le marketing d'influence est omniprésent sur les réseaux sociaux. Son but ? Capitaliser sur la confiance et l'autorité des influenceurs au sein de leur communauté ! Pour propulser votre e-commerce sur le devant de la scène :

• Collaborez avec des influenceurs partageant les valeurs de votre marque

• Choisissez bien vos partenaires ayant une véritable affinité avec votre produit et/ou votre service

• Montrez-vous toujours honnête et transparent : s'il s'agit de partenariats payants, dites-le !

Avec la marque de cosmétiques Dove, toutes les femmes sont mises à l'honneur. Ainsi, les influenceuses qui travaillent en collaboration avec Dove viennent de diverses origines, proposent des formats différents mais sont toutes inspirées pour pouvoir créer un contenu qui va permettre aux femmes de s'assumer.

Des campagnes pleines d'émotions positives qui donnent envie de suivre le parcours de ces personnalités.

Ce type de de stratégie est également utilisée par Redbull qui se tient aux côtés des sportifs et des athlètes lors de leurs compétitions. En mettant ces personnes en avant dans leurs pratiques sportives, Redbull permet à ces hommes et ces femmes de faire briller leur sport mais également de faire rayonner la marque Redbull dans le monde entier.

Redbull sponsorise également des événements, des plus prestigieux aux plus originaux : de quoi implanter sa marque sur tous les écrans après chaque event !

L'employee advocacy pour raconter une histoire authentique

Selon Founderjar, les comptes de réseaux sociaux des employés reçoivent 8 fois plus d’interactions que les comptes de l’entreprise elle-même. Les informations partagées par les employés ont également jusqu’à 10 fois plus de followers que les comptes de l’entreprise !

Au-delà des influenceurs et des clients eux-mêmes, les employés de votre marque peuvent aussi devenir des ambassadeurs… Encouragez-les à partager leur propre histoire et expérience ! Ils sont sans doute les mieux placés pour mettre en avant les valeurs de l'entreprise et fournir aux internautes une vision interne plus authentique de l'enseigne. Il s'agit d'un excellent levier pour humaniser la marque et la rendre légitime aux yeux de l'audience.

Ce sera quoi, le digital brand content de demain ?

Pour ne pas vous faire doubler, n'oubliez pas de tenir compte aussi des évolutions technologiques… En effet, dans le monde du digital, les choses bougent très rapidement et le brand content n'échappe pas à quelques métamorphoses. D'ailleurs, les paysages du marketing de demain commencent d'ores et déjà à se dessiner…

L'ultra personnalisation des contenus et des publicités

Pour se démarquer, les boutiques en ligne devront miser sur du contenu plus personnalisé. Pour cela, il est recommandé de :

• Utiliser des données consommateurs de plus en plus précises, pour créer des contenus sur-mesure

• Parier sur la micro-segmentation et diviser votre marché en différents groupes, pour ensuite cibler chacun d'eux avec un message spécifique

• Adapter votre contenu selon l'expérience de vos utilisateurs, c'est-à-dire en fonction de leur comportement et de leurs préférences.

La personnalisation du brand content va bien au-delà du simple changement de prénom dans les e-mails !

La prédiction des besoins et des envies du consommateur

La capacité à programmer et à répondre aux souhaits des clients de manière proactive est aussi au cœur de la construction de relations plus durables. Faites donc en sorte de prévoir les tendances et de surprendre agréablement vos visiteurs, en répondant à leurs besoins avant même qu'ils ne les expriment explicitement. Optimisez également leur parcours d'achat, en anticipant les obstacles et les freins potentiels à chaque étape.

L’importance de la réalité virtuelle

La réalité virtuelle représente aussi l'avenir du brand content. Celle-ci permet de créer des expériences de marque mémorables. Avec elle, les consommateurs interagissent avec le produit depuis leur écran. Les échanges sont de plus en plus immersifs et interactifs, faites-en un levier pour vous démarquer !

Le brand content aidé par l’intelligence artificielle

N'hésitez pas à vous aider de l'intelligence artificielle. Celle-ci peut se révéler utile dans plusieurs domaines, qu'il s'agisse de faire appel à l'intelligence prédictive pour prévoir les tendances, ou d'utiliser l’IA pour créer du contenu, analyser les performances d'un site ou encore décortiquer les données des consommateurs.

Comment faire un bon brand content ?

Gardez en tête que l'image de votre marque et votre marque sont une seule entité dans la tête du client potentiel. Si vos actions sont positives et inspirantes, votre chiffre d'affaires suivra...

Selon Hupspot, 60 % des consommateurs ont pris une action (positive ou négative) basée sur les actions d’une marque. 30 % ont cessé d’acheter des produits d’une marque à cause d’actions négatives, tandis que 34 % en ont parlé à leur entourage suite à des actions positives.

Le brand content n'est pas seulement un procédé publicitaire. Il est un récit continu, dans lequel chaque message transmis reflète l'essence même de ce que la marque représente. Son objectif ? Toucher l'audience en plein cœur et créer avec elle un sentiment d'appartenance inaltérable.

Parce que nous avons parfaitement conscience de l'importance de cette stratégie, sachez que WiziShop intègre une large palette d'outils et de fonctionnalités, pour vous permettre de concevoir des sites e-commerces ou des newsletters personnalisés. Ces types de contenus ne sont alors plus simplement des vitrines de produits. Ils deviennent des espaces où chaque pixel parle et résonne avec votre marque ! Pour vous aider au quotidien, WiziShop intègre une intelligence artificielle de rédaction automatique de texte pour absolument TOUS vos contenus, en illimité dans votre back office ! Que ce soit pour vos textes ou des idées pour mettre en scène votre marque et vos produits, aidez-vous de l'IA WiziShop pour optimiser vos contenus et devenir le n°1 dans votre domaine !

Avant de vous laisser, voici la liste des leviers clés pour optimiser vos canaux de diffusion avec un contenu adapté aux spécificités de vos clients potentiels :

• Articles de blog : Positionner la marque comme experte dans son domaine et améliorer le SEO.
• Photos et vidéos : Capturer l’attention avec des contenus visuels percutants.
• Podcasts & audio : Créer une connexion plus personnelle avec l’audience.
• Newsletter : Maintenir une connexion régulière et personnalisée avec les clients.
• Social media : Utiliser Instagram et TikTok pour créer du contenu attractif et interagir avec l’audience.
• SEO : Rédiger du contenu pertinent et obtenir des backlinks pour améliorer la visibilité en ligne.
• Ads : Utiliser la publicité payante pour augmenter la notoriété.
• Influence marketing : Collaborer avec des influenceurs pour élargir la visibilité.
• Employee advocacy : Encourager les employés à partager leurs expériences pour humaniser la marque.

Vous avez désormais toutes les clés du succès entre vos mains pour vos campagnes de brand content efficaces : à vous de trouver les approches les plus pertinentes selon votre charte graphique et l'ADN de votre marque !