Vous souhaitez vous lancer dans le commerce électronique ? Vous voulez vendre vos articles faits main ? Vous avez un commerce physique et vous souhaitez vous diversifier sur le web ?
De nombreux prestataires proposent l’hébergement de votre site Internet de vente en ligne ainsi que la gestion technique : ce sont des CMS, des Content Management Systems. Mais quelle est le meilleure CMS ?
Découvrez les critères incontournables du top des solutions pour créer un site de vente en ligne ultra performant.
Quels sont les CMS les plus utilisés du marché ? Comparatif du top 7 des outils
WiziShop
Quand on parle de vente en ligne, il ne suffit pas d’avoir un beau site web. Vous avez besoin d'une plateforme performante, bien référencée et intuitive pour vous, mais aussi pour vos clients. Il n'y a pas de secret : pour exploser vos ventes, tout commence par le bon CMS.
Si vous êtes dans l’e-commerce, vous savez que le référencement naturel (SEO) est votre meilleur allié pour attirer du trafic organique. C’est un levier central, et la solution e-commerce SaaS WiziShop l’a compris mieux que quiconque. Avec plus de 50 optimisations SEO WiziShop, vos pages sont prêtes à conquérir Google dès le départ. Pas besoin d’être un expert en SEO : tout est automatisé pour vous.
💡 De la rapidité de chargement des pages au balisage automatique, chaque détail est pensé pour plaire aux moteurs de recherche.
Soyons honnêtes : l’e-commerce peut être chronophage. Mais ce n’est pas une fatalité ! WiziShop simplifie tout avec une interface ultra-intuitive qui vous permet de créer et personnaliser votre e-commerce en quelques clics. Que vous soyez novice du e-commerce ou confirmé, vous allez adorer la gestion de votre site.
WiziShop, c’est aussi plus de 400 fonctionnalités e-commerce intégrées. Pas de plugins à installer, tout est déjà là. Que ce soit pour la gestion des paiements, des livraisons, des URL personnalisées, des avis clients ou encore du marketing, tout est pensé pour vous simplifier la vie et booster vos ventes.
Vous souhaitez aller plus loin avec vos clients ? WiziShop intègre des rappels automatiques pour les paniers abandonnés, permettant de récupérer ces ventes perdues. Et avec des intégrations directes vers Google Shopping et Facebook, votre site marchand va toucher un maximum de clients potentiels.
Ce qui définit aussi WiziShop, c’est l’accompagnement personnalisé. Vous ne serez jamais seul dans cette aventure e-commerce. Les Business Coachs sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous guider à chaque étape. Leur note de satisfaction de 9,5/10 en dit long sur leur efficacité.
Et parce que la formation est essentielle pour évoluer, WiziShop vous offre une formation vidéo complète dès votre inscription. Que vous soyez débutant ou confirmé, vous apprendrez tout ce qu’il faut savoir sur le marketing, la gestion d’une boutique, et même les aspects juridiques de la vente en ligne.
- Référencement SEO optimisé : plus de 50 optimisations automatiques pour un meilleur positionnement.
- Interface intuitive : gestion de pages simple avec les WiziBlocks et personnalisation avancée.
- Plus de 400 fonctionnalités intégrées : tout est déjà là pour gérer vos paiements, livraisons, et conversions.
- Accompagnement personnalisé : des coachs disponibles à tout moment pour vous épauler.
- Formation complète offerte : accès à des formations sur tous les aspects du commerce en ligne.
➤ Prix WiziShop : à partir de 24,90 euros par mois
Testez WiziShop gratuitement pendant 7 joursShopify
Fondée en 2006, Shopify s'est fait un nom dans le monde du e-commerce. Ce CMS SaaS fait partie des plus anciennes et performantes du marché.
Avec Shopify, vous avez accès à une gamme de fonctionnalités qui rendent la création d'une boutique en ligne complète, mais en échange d'abonnements mensuels pour de très nombreux outils.
Vous pouvez choisir parmi ses gammes de thèmes, souvent personnalisables, pour correspondre à votre image de marque.
Tout est centralisé dans un tableau de bord intuitif : gestion des produits, des paiements, des expéditions… Vous gardez le contrôle sur chaque aspect de votre boutique.
L’App Store de Shopify regorge d’applications pour ajouter des fonctionnalités à votre site. Automatisation des emails, intégrations spécifiques, marketing avancé…
💡 Attention tout de même, la plupart de ces apps sont payantes, donc à vous de décider lesquelles apportent vraiment de la valeur à votre business.
Avec cette plateforme, vous pouvez créer un site pro en quelques étapes, sans aucune compétence technique. Shopify se charge de l’hébergement, des mises à jour, et même de la sécurité. Vous avez juste à vous concentrer sur vos ventes, pendant que la machine tourne en arrière-plan.
Et bien sûr, votre boutique est 100% mobile-friendly. Peu importe d’où viennent vos clients, ils auront une navigation fluide et agréable, que ce soit sur ordinateur, tablette ou smartphone.
Si vous avez une question en dehors des horaires d’assistance, le sercive client est soutenu par le Centre d’Aide Shopify avec des guides détaillés, ainsi qu'un forum d’utilisateurs où vous pouvez échanger des conseils pratiques avec d’autres e-commerçants.
Pour les grandes entreprises à la recherche de plus de flexibilité, Shopify Plus est l’option sur mesure qu'il vous faut. Vous avez accès à un support dédié et à des fonctionnalités avancées, comme la gestion multi-boutique et des intégrations API poussées.
- Fonctionnalités e-commerce : des thèmes personnalisables et un tableau de bord intuitif.
- App Store : des options pour booster votre site avec des fonctionnalités supplémentaires.
- Solution clé en main : hébergement, sécurité et mises à jour pris en charge par Shopify.
- Support client : assistance disponible à tout moment et centre d’aide complet.
- Shopify Plus pour les grandes entreprises : une solution sur mesure avec un support dédié et des options avancées.
➤ Prix Shopify : À partir de 27€ par mois.
WooCommerce (module open source de WordPress)
Si vous êtes à l’aise avec WordPress et que vous cherchez à lancer une boutique en ligne, WooCommerce pourra vous convenir. Pourquoi ? Parce que cette solution open-source est flexible et 100% personnalisable, à condition de savoir coder. Avec WooCommerce, vous avez la liberté de tout personnaliser, d’ajouter des fonctionnalités, et de modeler votre boutique en fonction de vos besoins précis.
Que vous vendiez des produits physiques, des fichiers numériques ou même des services, WooCommerce s'adapte. Vous avez la possibilité d’intégrer des modules pour des abonnements, des réservations, et bien d’autres fonctionnalités pour enrichir la navigation de vos clients.
Avec WooCommerce, vous pouvez également personnaliser chaque aspect de votre boutique en fonction de vos besoins.
💡 Cette solution open-source s'adapte à vos compétences techniques : vous modifiez, vous ajustez, vous créez. Vous n’avez pas de limites si vous avez les compétences en développement.
La vraie force de WooCommerce réside dans le fait qu'il est 100% open-source. Vous ne payez aucun abonnement pour utiliser la plateforme de base, mais en contrepartie, vous aurez besoin d’une bonne connaissance du code ou d'une collaboration avec une agence spécialisée pour exploiter tout son potentiel. Mais une fois entre vos mains, la personnalisation est sans limites. Vous pouvez ajuster chaque détail de votre boutique, des fonctionnalités à l'apparence, sans être contraint par des restrictions imposées par une solution SaaS.
Cela signifie que vous êtes le maître à bord : pas de coûts cachés, pas d’abonnement mensuel (hormis pour certains modules premium ou l’hébergement), juste une plateforme qui vous donne une liberté totale.
- Flexibilité : des produits physiques, numériques ou des services.
- Personnalisation : grâce à l'open-source, modifiez tout ce que vous voulez sur votre boutique.
- Gamme de modules : des fonctionnalités comme des abonnements ou des réservations.
- Pas d'abonnement : WooCommerce est gratuit de base, hormis les coûts d'hébergement et certains modules.
➤ Prix WooCommerce : À partir de 9,40€ par mois pour les outils de base, en fonction de vos besoins.
BigCommerce
Conçue pour répondre aux besoins aussi bien des petites entreprises que des grandes marques, cette solution vous permet de créer des expériences en ligne performantes tout en favorisant la croissance de votre entreprise. Que vous soyez en B2B ou B2C, BigCommerce vous propose de développer votre boutique en ligne.
Avec BigCommerce, vous pouvez créer et personnaliser facilement votre boutique en ligne grâce à une fonctionnalité de glisser-déposer. Vous n'avez pas besoin d’être un expert en développement web : en quelques clics, vos pages sont prêtes.
💡 Si vous souhaitez aller plus loin, BigCommerce vous donne un accès complet aux codes HTML, CSS et JavaScript pour personnaliser chaque détail de votre site. Novice ou expert, la plateforme s’adapte à votre niveau.
La plateforme est optimisée pour des temps de chargement rapides, ce qui améliore la navigation et booste vos taux de conversion. De plus, avec des fonctionnalités de référencement naturel intégrées et la prise en charge de nombreux portefeuilles numériques, vos clients peuvent facilement payer, où qu’ils soient, et vous attirez un trafic organique de qualité.
L’un des points forts de BigCommerce est sa capacité à gérer le commerce multicanal. Vous pouvez vendre sur plusieurs plateformes (Amazon, eBay, Facebook, Instagram) tout en gardant le contrôle depuis un seul tableau de bord. Cela vous permet de centraliser toutes vos opérations, peu importe où vous vendez, tout en maintenant une cohérence et une fluidité dans la gestion de votre stock, des commandes et des paiements.
BigCommerce est adapté aux besoins des entreprises B2B. Vous bénéficiez d'outils solides pour gérer les groupes de clients, personnaliser les listes de prix et automatiser les bons de commande. Cette flexibilité vous permet de proposer des expériences sur mesure à vos clients professionnels et de faciliter les transactions complexes.
- Création : personnaliser une boutique sans compétences en codage, ou accès complet au code pour les plus experts.
- Optimisation de la conversion : temps de chargement rapides et des fonctionnalités de référencement naturel intégrées pour attirer plus de clients.
- Gestion multicanal : vendez sur plusieurs plateformes à partir d’un tableau de bord unique.
- Fonctionnalités B2B : outils pour gérer les groupes de clients, personnaliser les prix, et automatiser les commandes.
➤ Prix BigCommerce : À partir de 39$ par mois.
Adobe Commerce (anciennement Magento)
Anciennement connu sous le nom de Magento, Adobe Commerce est une solution évolutive, conçue pour offrir une expérience e-commerce personnalisée.
Avec Adobe Commerce, vous pouvez gérer plusieurs boutiques en ligne depuis une seule plateforme, et ce, quel que soit le nombre de marques, de pays, de devises ou de langues. La solution permet de localiser facilement vos vitrines pour répondre aux attentes de marchés internationaux tout en intégrant des modes de paiement adaptés à chaque région. Vous pouvez ainsi développer rapidement votre présence mondiale sans complications techniques.
Là où Adobe Commerce coche des points forts, c’est dans sa capacité à s’intégrer à l’écosystème Adobe. Que ce soit pour enrichir vos fonctionnalités e-commerce avec Adobe Experience Cloud ou optimiser votre contenu avec Adobe Creative Cloud, chaque outil Adobe s’intègre parfaitement à la plateforme.
Résultat : vous bénéficiez d'une solution totalement personnalisée tout en réduisant vos coûts, et ce, sans sacrifier la qualité de l’expérience utilisateur.
Avec Adobe Commerce Marketplace, vous avez accès à une bibliothèque d'extensions pour personnaliser chaque aspect de votre e-commerce. Vous avez besoin d’améliorer la gestion de vos commandes, d’intégrer de nouvelles solutions marketing, ou de renforcer votre back-office ? Vous trouverez des extensions dédiées. La plateforme est conçue pour évoluer avec votre entreprise, vous permettant de rester compétitif tout en offrant une expérience client unique.
- Gestion internationale : développez plusieurs vitrines adaptées aux marchés locaux, langues, et devises.
- Intégration avec les outils Adobe : intégration des solutions Adobe pour enrichir vos fonctionnalités.
- Marketplace : large sélection d’applications.
➤ Prix Adobe Commerce : Sur devis en fonction de vos besoins spécifiques.
PrestaShop
PrestaShop est une plateforme open-source conçue pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. PrestaShop vous permet de créer, personnaliser et gérer votre e-commerce de manière efficace et sans contraintes. Cette solution vous donne une flexibilité totale pour maximiser votre présence en ligne.
Avec PrestaShop, chaque e-commerce peut être unique. Vous avez accès à une large gamme de thèmes entièrement personnalisables et optimisés pour les appareils mobiles. La gestion de votre catalogue produit est également un jeu d’enfant : ajoutez vos produits, gérez les déclinaisons comme les tailles ou couleurs, et personnalisez vos pages à l’infini. Vous avez le contrôle total sur l’apparence et les fonctionnalités de votre site pour qu'il reflète parfaitement votre marque.
PrestaShop ne se limite pas aux fonctionnalités de base. Avec sa marketplace de modules, vous pouvez enrichir votre e-commerce avec des options supplémentaires qui correspondent à vos besoins. Améliorer votre référencement, intégrer des avis clients, ou encore automatiser vos campagnes marketing : tout est possible en ajoutant simplement les modules qui boostent vos performances.
Avec PrestaShop, vous pouvez toucher une clientèle plus large en vendant sur plusieurs canaux. Grâce à des modules externes, vos produits peuvent être visibles sur plusieurs plateformes à la fois, ce qui vous permet d’optimiser votre présence en ligne et de multiplier vos opportunités de vente.
- Personnalisation : gamme de thèmes personnalisables et optimisés pour mobile.
- Modularité : marketplace de modules pour ajouter des fonctionnalités sur mesure.
- Multicanal : vendez sur les marketplaces et réseaux sociaux grâce à des intégrations simples.
- Open-source : liberté et adaptation à vos besoins.
➤ Prix PrestaShop : Dépend des services et agences, sur devis.
Wix Commerce
Connu pour sa capacité à créer des sites vitrines, Wix vous permet de transformer ces vitrines en véritables boutiques en ligne, grâce à une infrastructure complète et facile à prendre en main. Que vous soyez un entrepreneur débutant ou que vous souhaitiez diversifier vos références, la solution vous propose des outils pour développer votre marque.
Vous pouvez créer une boutique en ligne en quelques étapes simples. Plus de 500 templates vous attendent pour personnaliser le design de votre site et y ajouter vos produits. Une fois vos produits en ligne, vous configurez facilement vos options de paiement et de livraison. Le tout sans avoir besoin de compétences techniques spécifiques, la solution simplifie chaque étape de la création de votre e-commerce.
L’une des forces de Wix eCommerce, c’est son infrastructure. L'outil assure la sécurité de vos transactions et des données de vos clients avec des protocoles de sécurité avancés. Vous pouvez donc vous concentrer sur vos clients, sans vous soucier de la performance ou de la sécurité de votre site.
💡 Vous pouvez personnaliser votre catalogue et vendre des produits en print on demand sans avoir à gérer de stock : cette fonctionnalité vous permet de proposer une large gamme de produits personnalisés, sans vous soucier de la production. Wix intègre donc le dropshipping, vous permettant d'externaliser la fabrication et l’expédition de vos produits personnalisés tout en vous concentrant sur le développement de votre entreprise.
- Facilité de création : 500 templates disponibles
- Infrastructure : temps de chargement rapides et sécurité des transactions assurée.
- Print on demand : dropshipping de produits personnalisés.
- Interface : plateforme pensée pour les entrepreneurs qui débutent dans le e-commerce.
➤ Prix Wix eCommerce : À partir de 26,40€ par mois.
F.A.Q. CMS : définition et fonctionnalités de base
Quelle est la signification de CMS ?
Un CMS est un Content Management System, soit un logiciel en ligne ou à télécharger qui permet de créer un site Internet. En e-commerce, le CMS va permettre au vendeur d’accueillir et de créer sa boutique en ligne.
Qu'est-ce qu'un CMS e-commerce ?
Le CMS, aussi appelé Système de Gestion de Contenu (SGC) va permettre de concevoir, gérer, manager et mettre à jour les sites web et boutiques en ligne. La majorité des CMS permettent de générer un site web sans avoir besoin de modifier le code, ce qui permet de rendre la gestion de site web accessible à tous.
Quelles questions se poser pour choisir sa solution e-commerce ?
Quelles sont les bonnes questions à se poser avant de sélectionner un CMS e-commerce précis ? Quelle plateforme e-commerce sera la meilleure source d'acquisition ? Lors de la création de votre site, comment savoir quelles solutions vont permettre à vos articles de toucher un maximum d’utilisateurs au sein d'un comparatif des plateformes e-commerce complet ?
Avant de choisir, soyez sûr de vous, de vos compétences actuelles et de vos objectifs :
- Quelle est la taille de votre entreprise ? Combien d’articles comptez-vous vendre ?
- Quel est votre marché ? Quels sont les sites concurrents ?
- Êtes-vous déjà dans le commerce physique, le retail, ou souhaitez-vous vous lancer directement dans l’e-commerce ? Est-ce votre activité principale ou un projet secondaire ?
- Avez-vous déjà des bases en e-commerce ou voulez-vous en apprendre plus ?
- Quels sont vos objectifs à court, moyen et long terme ? Pensez-vous à exporter votre e-commerce à l’international ?
- Avez-vous des références complexes, des besoins spécifiques qui méritent d’être traités via une plateforme Open Source ? Avez-vous besoin de gérer le code de votre commerce en ligne ?
- Connaissez-vous tous les leviers marketing qui vont vous permettre de décoller et êtes-vous prêt à gérer la création de contenus en ligne ?
Quoi exiger de son logiciel pour sa boutique en ligne ?
Plusieurs points sont à considérer pour pouvoir faire le choix le plus éclairé par rapport à votre activité. Lorsque vous vous lancez dans le commerce électronique, certaines caractéristiques doivent être indiscutables quant au CMS que vous allez choisir.
- Service client et accompagnement : être accompagné tout au long de son parcours d’entrepreneur vaut toutes les fonctionnalités avancées. Une question ? Un blocage dans le développement de votre installation ? Vous devez pouvoir vous appuyer sur une équipe disponible et réactive pour répondre très rapidement à vos problématiques.
Aussi, vous méritez d’avancer en vous appuyant sur de solides bases et des connaissances dans de nombreux domaines afin d’avancer rapidement. La formation doit faire partie des avantages proposés pour avancer avec une solution CMS ecommerce. - Thèmes et prise en main : votre CMS ecommerce va devoir permettre à vos articles d’être présentés de la meilleure façon. Aussi, votre site doit être fonctionnel et la navigation fluide afin de convertir un maximum d’utilisateurs en clients fidèles.
- Autonomie et facilité d’utilisation : lorsque vous faites appel à un expert externe pour gérer votre site ecommerce, la facture peut monter très rapidement. Aussi, vous serez certainement dépendant des disponibilités de cet expert, et si celui-ci n’est pas disponible pour résoudre un problème urgent, vous risquez de perdre des opportunités et de l'argent. Mieux vaut alors privilégier une solution clé en main pour que vous puissiez garder le contrôle total.
- Une offre qui s’adapte à votre projet : votre activité de vente en ligne doit être le focus principal de votre entreprise, alors pourquoi payer plus cher un logiciel pour des prestations supplémentaires et souvent superflues ? Ne payez que pour ce que vous choisissez et pour la performance de votre site de commerce en ligne.
- Référencement naturel : votre commerce en ligne se doit d’être visible pour qu’un maximum d’utilisateurs puisse apprécier et acheter vos articles sur Internet. Et cela passe par un bon référencement sur les moteurs de recherche qui sont la source principale de trafic : votre logiciel CMS doit ainsi vous offrir l’opportunité de surclasser tous vos concurrents grâce à une technique performante et un accompagnement pour vous permettre de détenir les clés de votre positionnement.
Quels sont les CMS e-commerce les plus connus ?
WiziShop, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Adobe Commerce, PrestaShop et Wix Commerce sont les noms les plus connus en Europe et dans le monde.