Vous avez intégré vos articles dans votre back office, vous avez mis en place votre stratégie marketing pour votre boutique multi-marques, votre premier client est là... Mais avez-vous bien vérifié la sécurité de votre site marchand ?
Car malgré toutes les mises à jours et les différentes politiques en matières de cyber-sécurité, le phishing continue est fait de plus en plus de ravages sur Internet.
N'ayez crainte ! La solution e-commerce WiziShop intègre les certificats de sécurité SSL / TLS pour l’ensemble des boutiques en ligne de ses clients. Avec ce service et ce petit cadenas de sécurité, les entreprises qui font confiance à WiziShop pour leur boutique en ligne bénéficient d'atouts pour améliorer le référencement naturel, la protection et la sécurité de leur site mais également pour rassurer leurs visiteurs afin de les inciter à l'achat.
En bref, ils ont entre leurs mains toutes les cartes pour réussir leurs ventes en ligne. Pourquoi ? En quoi les certificats de sécurité SSL sont-ils des atouts pour votre e-commerce ? En quoi cela change le niveau de sécurité des sites ? Comment sécuriser son site ? Cela peut-il impacter le taux de conversion, l'image de marque d'une entreprise de vente en ligne, d'un site web ? Voici tous les détails.
Qu’est-ce que le certificat SSL ?
Un certificat SSL est un type de fichier de données qui lie une clé cryptographique aux informations d’une organisation ou d’un individu. Concrètement, lorsque la sécurité SSL est passée en validation puis activée, toutes les infos transmises sur le site seront « chiffrées », l’empêchant ainsi d’être interceptées par une tierce partie.
Une certification SSL : le concept
Commander en ligne implique de dévoiler des informations personnelles, sensibles et confidentielles. Le certificat SSL permet donc de crypter et sécuriser ces flux d’informations transmis entre le site et les utilisateurs. Le client est alors sur de sa transaction et de la protections de ses infos.
Avec le SSL, les transactions bancaires, le transfert de données et les informations de connexions des utilisateurs (nom d’utilisateur et mot de passe) sont sécurisés. Jusqu’alors, le certificat SSL était surtout utilisé pour la page de paiement. Mais il est devenu une norme pour l’ensemble des pages d’un site Internet et donc des données échangées.
Pourquoi et comment choisir un certificat SSL pour son site Internet ?
Notez qu’il existe plusieurs types de certifications SSL, représentant des niveaux de confiance différents. Chaque type correspond au degré de vérification effectuée sur le demandeur du certificat.
Visuellement, le certificat SSL est représenté par un cadenas vert qui apparait dans la barre d’url du navigateur web. Il est également représenté par un « s » qui signifie « sécurisé » et qui est ajouté au protocole « http » sur votre site internet dans la barre d'adresse, juste avant les noms de domaines des sites.
Lorsque vous naviguez sur un site et que vous voyez ce type d'indices visuels apparaître, vous savez que vous pouvez surfer en toute sécurité. Cette connexion « https » indique au serveur qu’il doit établir une connexion sécurisée avec le navigateur et l’ensemble du trafic sera ainsi sécurisé.
Par quelle autorité de certification sont émis les certificats SSL ?
Les certificats SSL sont émis par une Autorité de Certification de confiance. Les navigateurs et systèmes d'exploitation ainsi que les appareils mobiles tiennent une liste des certificats racine des AC de confiance.
Lorsque vous êtes client WiziShop, vous n'avez rien à faire : votre e-commerce est déjà certifié et sécurisé car assurer la sécurité des commerçants, de votre prochain client et des utilisateurs n'a pas de prix !
Trêve de détails techniques, quels sont les avantages pour un e-commerce d’obtenir un certificat SSL pour sa boutique en ligne ?
Pourquoi instaurer une certification de sécurité SSL à sa boutique en ligne ?
Vous l’avez compris, la vocation première du certificat SSL, c’est de sécuriser tout type de données qui transite sur votre site web. Il permet de se prémunir des risques de piratage des données personnelles. De ce 1er avantage, en découlent d’autres, et pas des moindres !
Rassurez vos visiteurs avec un certificat HTTPS
Lorsque le client de votre site aperçoit le protocole « https » sur le nom de domaine, un petit cadenas vert, il sait qu’il est sur un site sécurisé, qu’il peut naviguer en toute confiance, que ses données sont sécurisées. Cela le conforte sur le professionnalisme de votre boutique et peut le convaincre d’acheter chez vous. Le certificat SSL est donc un élément de rassurance important pour les entreprises web, si ce n’est le plus important !
En effet, selon une étude réalisée par Idealo, le chiffrement des données est le repère de confiance privilégié par les e-commerçants français. 70% d’entre eux informent donc leurs visiteurs sur le caractère chiffré du transfert de données dès leur page d’accueil.
En plus de bien choisir son nom de domaine, le certificat SSL représente également un excellent levier de conversion !
Améliorez votre référencement naturel
Depuis Août 2014, Google prend en compte le fait qu’un site internet soit sécurisé pour améliorer son référencement naturel. C’est le géant d'Internet lui-même qui l’a dit :
« Nous avons effectué des tests en prenant en compte les éventuelles connexions chiffrées et sécurisées d’un site comme un signal parmi nos algorithmes de classement de résultat de recherche. Des résultats positifs en sont ressortis, c’est pourquoi nous commençons à utiliser le protocole HTTPS en tant que signal de classement. »
En prenant en compte la sécurisation des sites en https comme un signal fort de classement utilisé pour le référencement, Google pousse à redéfinir les stratégies SEO avec un objectif de protection de l’ensemble de la toile.
Ainsi, après avoir activé le protocole https par défaut sur tous ses services, Google favorise désormais les sites sur lesquels les utilisateurs peuvent se connecter via une connexion sécurisée, dans les résultats de son moteur de recherche.
En choisissant WiziShop, vous êtes assuré d'obtenir un site sécurisé, optimisé, et donc privilégié par les moteurs de recherche, vers le haut des résultats !
Une demande de Google pour accéder à ses services
Egalement, toujours dans l’optique de sécuriser Internet, Google autorise l’accès à ses services Google Shopping exclusivement aux sites e-commerce sécurisés via le certificat SSL.
Le certificat SSL est donc une condition obligatoire soumis à validation de Google si vous souhaitez accroître votre visibilité en intégrant vos produits sur Google Shopping, service inclus dans votre offre WiziShop !
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Le certificat SSL sur WiziShop
Les WiziShopiens bénéficient d’un certificat SSL gratuit sur toutes les pages de leur site e-commerce. WiziShop a été la première plateforme SaaS à proposer des certificats SSL / TLS à ses sites.
Ce protocole est la garantie d’obtenir une sécurité de votre site e-commerce sans aucune faille. Selon le score calculé par l’indice Qualys SSL Labs, le certificat proposé par WiziShop est qualifié A+. La sécurité est donc élevée à son maximum.
De plus, fidèle à son modèle et à son identité SaaS, aucune installation technique n’est nécessaire de la part du commerçant. La solution e-commerce WiziShop s’est assurée de rendre la manipulation aussi simple que possible.
La configuration et la maintenance sont établies par nos soins. Il est donc configuré automatiquement et va se renouveler chaque année sur votre boutique. Plus besoin d'acheter un certificat SSL !
Cyber-sécurité : les bonnes pratiques à connaître sur le web
Avant de clore le sujet, voici nos derniers conseils à retenir pour bien tirer partie du certificat SSL : si vous avez plusieurs noms de domaine, attribuez le certifical SSL au principal. Les autres noms de domaine redirigeront vers celui-ci.
Afin de toujours plus rassurer vos visiteurs et de vous aligner avec la majorité de vos concurrents français, informez dès la page d’accueil que le paiement est sécurisé et que toutes les données sont chiffrées sur l’ensemble de votre site. La cyber-sécurité : un argument de choix pour vos futures ventes et un service assuré par WiziShop pour votre réussite !
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alain le 29 juillet 2015 à 11:28
bonjour,
suite à la lecture de votre article et si j’ai bien compris, nous n’avons rien à faire pour obtenir cette certification, cela se fait automatiquement ?
merci de votre confirmation
cordialement
alain b.
Alexandre le 3 août 2015 à 12:02
Bonjour Alain,
Vous bénéficiez automatiquement de la sécurisation via le certification SSL des url liées aux étapes de paiement et de retours. En revanche, pour sécuriser l’ensemble de votre boutique, vous devez commander votre certificat directement depuis votre Administration, dans l’espace Configuration > Noms de domaine & SSL.
Je reste à votre disposition si besoin.
Alexandre
oguide le 26 août 2015 à 14:08
Bonjour,
Je viens de visiter votre site et j’ai beaucoup apprécié son contenu pour sa description documenté. J’ai placé le site dans mes favoris pour me rappeler de le revisiter.
Bonne continuation.