À une époque où les habitudes d’achat de nombreuses personnes tendent vers une consommation plus responsable, les entreprises de commerce électronique du monde entier cherchent à s’adapter à ce comportement de consommation de plus en plus courant.
Dans cet article, nous allons analyser toutes les caractéristiques de l’emballage durable, un pilier essentiel dans la transition des entreprises vers des pratiques respectueuses de l’environnement.
Comment des matières innovantes, un design réfléchi et des méthodes de production éthiques transforment le paysage de l’emballage ?
De la réduction de l’impact environnemental à la promotion d’une économie circulaire, nous allons essayer de comprendre les complexités de l’emballage durable.
Mettre en place un emballage durable pour votre propre e-commerce est un enjeu à la fois écologique mais aussi de développement de votre entreprise.
Qu’est-ce qu’un emballage durable, écologique ou un ecopackaging?
L’emballage durable comprend l’utilisation de matières et de pratiques qui minimisent les effets environnementaux de l’emballage tout au long de son cycle de vie. Cela inclut l’approvisionnement en matériaux respectueux de l’environnement, la réduction de la pollution, l’optimisation des processus de production et l’assurance de la recyclabilité ou de la biodégradabilité.
Le but est de créer un emballage ayant une empreinte environnementale réduite. Que les entreprises expédient leurs produits dans des boîtes, des sacs ou d’autres contenants, elles doivent prendre en compte des facteurs comme l’utilisation des ressources, la consommation d’énergie et la création de déchets si elles veulent rendre leur emballage plus durable.
L’emballage durable va permettre de créer des contenants permettant de protéger les produits tout en limitant la pollution liée aux emballages et à la production.
Pourquoi l’emballage durable est-il important dans le commerce électronique ?
Les commerçants en ligne devraient prioriser l’emballage durable pour des raisons environnementales mais aussi commerciales. L’emballage éco-responsable réduit l’empreinte écologique en minimisant la pollution, en conservant les ressources et en réduisant les émissions de carbone associées à la production et à l’élimination.
Les consommateurs accordent de plus en plus de valeur à la durabilité, et l’utilisation d’emballages éco-responsables améliore la réputation d’une entreprise et attire les clients soucieux de l’environnement.
Par exemple, dans une étude de Statista de 2022 sur les acheteurs en ligne aux États-Unis, 25 % des répondants ont déclaré que l’emballage durable était un facteur les incitant à acheter dans une boutique en ligne.
De plus, alors que les gouvernements et les organismes de réglementation se concentrent sur les questions environnementales, adopter des pratiques durables peut répondre à de potentielles réglementations et démontrer la prise de conscience active des entreprises.
D’un point de vue commercial, l’emballage durable peut également réduire les coûts d’expédition et contribuer à l’efficacité opérationnelle. Adopter un emballage éco-responsable s’aligne sur le mouvement mondial vers la durabilité, favorise une image de marque positive, répond aux attentes des consommateurs et assure une compétitivité à long terme de l'entreprise.
Quel est le packaging le plus écologique ?
Emballages compostables
- Fabriqués à partir de matériaux végétaux
- Se décomposent naturellement sans laisser de résidus toxiques
Emballages recyclables
- Aluminium
- Verre
- Carton
Les boites en carton sont très souvent pensées pour le recyclage en e-commerce
Emballages réutilisables
- Bocaux en verre
- Boîtes en métal
- Sacs en tissu
Le "dust bag" souvent utiliser dans la maroquinerie se décline pour la mode et peut se réutiliser
Le paquet cadeau en tissu séduit de plus en plus de consommateurs
Emballages fabriqués à partir de matériaux recyclés
- Papier recyclé
- Plastique recyclé
Emballages minimalistes
- Réduction de l’utilisation de matériaux
- Design simplifié pour minimiser les déchets
Adapter la taille des packagings est important pour l'environnement
Emballages biodégradables
- Plastique biodégradable
- Papier biodégradable
Emballages rechargeables
- Contenants permettant de recharger le produit initial sans changer l’emballage
Les eco-packs permettent de recharger les produits pour limiter les déchets
Emballages avec encres et adhésifs écologiques
- Utilisation d’encres à base d’eau ou végétales
- Adhésifs non toxiques
Emballages comestibles
- Nouvelles technologies comme l'emballage alimentaire fait de sucre caramélisé ou de cire d'abeille.
Ici, ce concept de contenant du riz est créé à base de cire d'abeille
Quels sont les emballages biodégradables ?
Plastique biodégradable
- Fabriqué à partir de PLA (acide polylactique)
- Se décompose en quelques mois sous certaines conditions
Papier et carton
- Non traités et sans revêtements plastiques
Mélange de plastique et carton dans les tubes de produits d'hygiène
Emballages en amidon de maïs
- Utilisés pour les emballages alimentaires
- Compostables et biodégradables
Emballages en cellulose
- Fabriqués à partir de fibres végétales
- Transparent et souvent utilisé pour les emballages de produits alimentaires
Emballages en bambou
- Résistants et biodégradables
- Utilisés pour des emballages plus rigides
Emballages à base de champignons
- Fabriqués à partir du mycélium
- Biodégradables et compostables
Feuilles de palmier et autres fibres végétales
- Utilisées pour emballer des produits alimentaires
- Naturellement biodégradables
Pellicules à base de soja
- Utilisées pour emballer des produits alimentaires et non alimentaires
- Compostables et biodégradables
Emballages comestibles
- Membranes alimentaires à base d'aliments comestibles
En proposant une gamme d'options adaptées à vos produits, vous pouvez non seulement améliorer la protection de vos produits, mais aussi optimiser l'expérience client pour devenir un acteur indispensable en e-commerce dans la tête des clients.
Vous pouvez renforcer votre image de marque en communiquant clairement sur vos choix d’emballage écologiques et en mettant en avant votre engagement envers la planète. Les clients sont de plus en plus sensibles aux pratiques respectueuses de l’environnement et préfèrent souvent acheter auprès d’entreprises qui partagent leurs valeurs. Ainsi, un packaging e-commerce écologique et bien conçu peut devenir un atout majeur pour augmenter vos ventes tout en contribuant à la protection de notre planète.
Quels sont les principaux labels verts en France pour les emballages ?
- Ecolabel Européen : Label officiel de l’Union Européenne garantissant un impact environnemental réduit sur l’ensemble du cycle de vie du produit.
- NF Environnement : Label français certifiant que les produits respectent des critères écologiques et de qualité.
- FSC (Forest Stewardship Council) : Assure que le papier ou le carton provient de forêts gérées de manière responsable (produit à base de bois, papier ou carton).
- PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification) : Garantit une gestion durable des forêts d’où provient le matériau (produit à base de bois, papier ou carton).
- OK Compost (TÜV Austria) : Indique que l’emballage est compostable en milieu industriel.
- OK Compost Home (TÜV Austria) : Signifie que l’emballage est compostable à domicile.
- TidyMan (Keep Britain Tidy) : Encourage les consommateurs à jeter leurs déchets dans des poubelles appropriées.
- Point Vert (Green Dot) : Montre que le fabricant contribue financièrement au recyclage des emballages.
- Ruban de Möbius : Indique que le sac, la boite ou le carton est recyclable.
- Label “Papier Carton” (Citeo) : Indique que le packaging est en papier ou carton et peut être recyclé.
- Label “Plastic Sense” : Encourage l’utilisation de plastiques recyclés et recyclables.
- Label “Recyclable” (Citeo) : Garantit que le packaging est recyclable dans les filières françaises.
Comment savoir si un emballage est compostable ?
Pour savoir si un emballage est compostable, vérifiez les éléments suivants :
- Label ou Logo : cherchez les labels spécifiques comme “OK compost”, “compostable”, ou le logo de la norme européenne EN 13432.
- Matériau : les packagings en papier, kraft, carton non traité, bioplastique (PLA), ou matériaux organiques sont généralement compostables.
- Certifications : consultez les certifications sur l’emballage. Les certifications de normes reconnues garantissent que l’emballage est compostable.
- Instructions du fabricant : lisez les informations fournies par le fabricant sur l’emballage ou sur leur site internet.
- Test maison : vous pouvez aussi tester en petit quantité dans votre composteur domestique et observer la décomposition.
Ces critères vous aideront à identifier si un emballage peut être composté.
Comment rendre vos emballages éco-responsables ? 9 conseils
Que vous vous prépariez à lancer une nouvelle boutique en ligne ou que vous souhaitiez améliorer la durabilité de votre entreprise existante, l’emballage est un excellent point de départ pour atteindre un modèle commercial durable en e-commerce. Voici nos meilleurs conseils pour vous aider à créer une stratégie d’emballage éco-responsable et à réduire votre impact environnemental !
1. Optez pour des matériaux plus respectueux de l’environnement
Pour rendre l’emballage de votre e-commerce plus durable, le premier élément à examiner est le choix des composants. Face aux préoccupations concernant le changement climatique et la pollution plastique, l’emballage durable est une solution important.
Les éléments d’emballage conventionnels comme le plastique et le polystyrène sont remplacés par des alternatives comme le papier recyclé, le carton, les plastiques d’origine végétale et les matières compostables. Ces alternatives réduisent non seulement l’empreinte carbone mais favorisent également une économie circulaire, complétant le cycle par des initiatives de recyclage et de compostage.
Il existe de nombreuses options d’emballage éco-responsables pour vos commandes en ligne :
- Matériaux recyclés : choisissez des emballages fabriqués à partir de contenu recyclé, comme le carton ou le papier recyclé. Cela réduit la demande de nouvelles matières premières.
- Matières biodégradables : optez pour des éléments qui se décomposent naturellement, réduisant ainsi les répercussions négatives sur la planète. Les plastiques à base d’amidon de maïs sont des exemples biodégradables.
- Emballages compostables : les matières compostables peuvent se décomposer dans un environnement de compostage, contribuant à fertiliser un sol riche en nutriments.
- Papier certifié : choisissez des matériaux d’emballage certifiés avec des labels verts et officiels (comme le label PEFC ou FSC).
- Encres à base d’eau : utilisez des encres à base d’eau qui ont un impact environnemental moindre comparé aux encres à base de solvants traditionnels.
Pour une boutique en ligne éco-responsable, lors du choix des différentes options, notez que vous devrez tenir compte des produits que vous vendez, notamment si votre site e-commerce propose des produits alimentaires et/ou des articles particulièrement fragiles. Les emballages utilisés doivent pouvoir protéger le contenu de l’emballage, et il est également nécessaire de s’assurer que vous utilisez des matières sans danger pour les aliments pour tout produit alimentaire.
L'Agence Emballages Matériaux détaille toutes les caractéristiques de ses emballages responsables
2. Visez le minimalisme
Pour de nombreux acheteurs en ligne, déballer leurs commandes une fois reçues est une partie essentielle de l’expérience client globale et peut influencer leur fidélité à une marque. Les produits soigneusement emballés dans du papier de soie coloré, du papier bulle, et/ou une pochette zippée en plastique, puis placés dans des boîtes en carton remplies de flocons de polystyrène avec des goodies gratuits peuvent rendre l’expérience de déballage agréable pour vos clients.
Cependant, utiliser des contenants excessifs pour emballer n’est pas nécessaire pour satisfaire les acheteurs.
Une enquête de Statista en 2022 auprès des acheteurs en ligne basés au Royaume-Uni et aux États-Unis a révélé que 64 % des répondants étaient d’accord avec l’idée que les marques devraient réduire la quantité d’emballage qu’elles utilisent.
De nombreux éléments d’emballage couramment utilisés ne sont pas vraiment nécessaires pour acheminer vos commandes en toute sécurité du point A au point B et finiront probablement à la décharge. Il peut donc être judicieux d’adopter une approche minimaliste pour votre emballage, en trouvant le juste équilibre entre satisfaire vos clients et éviter le gaspillage.
Envisagez de rationaliser la conception de l’emballage. Évitez les couches excessives et les composants inutiles, en vous concentrant sur la simplicité.
Si l’approche minimaliste ne vous convient pas, réfléchissez à la manière dont vous pourriez au moins réduire l’emballage de vos produits. Ajustez la taille de l’emballage pour minimiser l’utilisation des cartons et autres papiers, ainsi que l’espace de transport, réduisant ainsi les coûts et l’impact environnemental.
3. Partenariat avec des fournisseurs d’emballages écologique
Une fois que vous savez quels types de packagings durables vous souhaitez commencer à utiliser, qu’ils soient recyclés, biodégradables, etc., il est important d’établir des partenariats avec des fournisseurs de confiance qui peuvent vous fournir ces matières régulièrement. Choisissez des fournisseurs engagés dans des pratiques respectueuses de l’environnement, en veillant à ce que les emballages soient en accord avec vos objectifs de durabilité.
N’hésitez pas à explorer une gamme de matières écologiques disponibles sur le marché pour trouver ceux qui conviennent le mieux à vos besoins. Travaillez à établir une relation à long terme pour favoriser une amélioration continue et aligner votre marque avec des partenaires réputés, renforçant ainsi votre engagement envers les pratiques d’emballage durable.
Rappelez-vous que la communication régulière et les valeurs partagées contribuent à un partenariat commercial mutuellement bénéfique et responsable sur le plan environnemental. De plus, un packaging écologique et attrayant peut améliorer la vente tout en soulignant votre engagement envers la durabilité.
4. Box alimentaire, boite, sac, carton... Commencez petit
Oui, viser une éco-responsabilité totale est admirable et un excellent objectif à avoir. Cependant, si vous adoptez cette approche dès le départ en stockant vos cartons, pour ensuite découvrir qu’ils ne conviennent pas à vos produits, cela peut entraîner un gaspillage important, allant à l’encontre de ce que vous espériez accomplir avec votre initiative verte !
Que votre entreprise vende un seul produit ou quelques centaines d’articles, il est conseillé de ne pas adopter pleinement la durabilité des packagings sans tester d’abord le concept. Cela peut être réalisé en échantillonnant diverses options d’emballage et de conteneurs.
Commander un lot d’échantillons vous permet d’évaluer la qualité de l’emballage. Une fois que vous êtes convaincu qu’il s’agit d’une option viable pour votre entreprise, vous pouvez passer à des commandes plus importantes.
5. Assurez une chaîne d’approvisionnement optimisée
L’emballage durable va au-delà du produit final et englobe l’optimisation de toute la chaîne d’approvisionnement. Prioriser une stratégie holistique garantit l’intégration de la durabilité dans tous les aspects de l’emballage des commandes clients.
Au-delà de la réduction des effets négatifs sur l’environnement, une chaîne d’approvisionnement optimisée conduit souvent à des économies de coûts, rendant les pratiques durables plus viables économiquement pour les entreprises.
De plus, une chaîne d’approvisionnement bien optimisée permet de répondre plus rapidement aux demandes changeantes du marché pour aider à votre entreprise à s’adapter aux préférences évolutives des clients et aux exigences de durabilité. Elle peut également améliorer l’image de votre marque, démontrant un engagement envers la responsabilité et répondant aux attentes des acheteurs éco-conscients.
Voici quelques étapes à suivre pour optimiser la chaîne d’approvisionnement de votre entreprise de commerce électronique :
- Construisez des partenariats solides et communiquez ouvertement : travaillez en étroite collaboration avec des fournisseurs engagés dans la durabilité, en gardant à l’esprit que la transparence et la collaboration facilitent le partage d’idées et de bonnes pratiques. Ce fournisseur devra privilégier le kraft au plastique, le sac compostable au sac uniquement réutilisable, et se tenir informé des tendances d'avenir en matière d'emballage.
- Visez une transport efficace : optimisez les dimensions des packagings pour minimiser l'utilisation de ressources et l’espace de transport, ce qui va réduire aussi les émissions de carbone. Optimisez les expéditions, utilisez des modes de transport économes en carburant et explorez des options logistiques éco-responsables.
- Optimisez la gestion des stocks : mettez en place des pratiques de gestion des stocks efficaces pour minimiser les excédents et réduire la pollution. Réalisez une analyse du cycle de vie de vos produits et packagings pour identifier les domaines à améliorer.
6. Modifiez vos prix si nécessaire
Ajuster les prix lors de la mise en place d’un emballage éco-responsable pour votre e-commerce est central pour couvrir les coûts potentiellement plus élevés associés aux matériaux durables. Bien que les options respectueuses de l’environnement puissent être plus chères, gardez à l’esprit que la durabilité devient une question de plus en plus critique pour les clients.
Communiquer les conséquences positives et la transparence des ajustements de prix peut justifier le changement, en alignant avec les préférences des consommateurs et en assurant la viabilité à long terme des initiatives vertes. Cela démontre un engagement envers la durabilité et aide à construire la confiance avec les consommateurs conscients, prêts à soutenir les marques responsables sur le plan environnemental.
7. Utilisez la stratégie FIFO
Il est probable que vous soyez impatient de commencer à utiliser vos nouveaux packagings éco-responsables dès que possible. Cependant, si vous avez encore des matériaux parfaitement utilisables, cela va à l’encontre des objectifs de durabilité de les laisser se perdre.
La stratégie FIFO (premier entré, premier sorti) est très positive pour la conception de vos emballages, car cela garantit que les matériaux d’emballage plus anciens sont utilisés en premier. En priorisant l’utilisation du stock existant avant de passer à des matériaux plus récents et écologiques, les marques peuvent réduire l’impact environnemental tout en gérant efficacement leurs stocks et en intégrant progressivement des pratiques durables.
Pour aller plus loin, envisagez de diversifier votre gamme de packaging afin de proposer des solutions adaptées à différents types de produits. Par exemple, une boîte de protection peut être idéale pour certains articles fragiles, tandis que d’autres produits pourraient bénéficier de solutions d’emballage plus légères et recyclables, comme le sac kraft ou une jolie boite réutilisable ou encore un joli adhésif personnalisé.
8. Créez un programme de recyclage pour les clients
Encouragez les clients à retourner les matériaux d’emballage pour recyclage ou proposez des programmes de reprise pour certains composants. Donnez des instructions claires et des incitations pour promouvoir la participation. Collaborez avec des solutions de recyclage pour assurer une élimination correcte des déchets, comme dans des points de collecte précis, etc.
Utiliser des matériaux recyclables et lancer un programme de recyclage peut non seulement minimiser les effets néfastes sur la planète, mais aussi favoriser l’engagement et la fidélité des clients, en montrant votre engagement envers la durabilité. Une communication transparente sur ces initiatives renforce l’image de votre marque et encourage un comportement responsable des consommateurs.
Les clients auront aussi l'impression d'apporter leur pierre à l'édifice dans leur vie quotidienne grâce à des habitudes de consommations plus vertes et en faisant les meilleurs choix e-commerce !
9. Faites la promotion de votre nouveau design d’emballage biodégradable
Une marque défendant l’environnement capte l’attention mondiale. C’est une position morale qui peut distinguer votre marque parmi les concurrents. Intégrez la durabilité dans vos campagnes marketing, en veillant à ce que votre engagement envers les causes environnementales soit communiqué efficacement.
Faites savoir que votre marque contribue activement à un meilleur avenir environnemental, en mettant en avant votre dévouement pour avoir un impact positif sur la planète. Communiquez clairement les aspects éco-responsables de l’emballage pour éduquer et engager les consommateurs dans des pratiques durables.
Quelles sont les solutions supplémentaires pour rendre votre entreprise plus éco-responsable ?
Adopter une politique d'emballage durable n’est pas seulement un choix : c’est un impératif stratégique pour les entreprises e-commerce à une époque où la conscience environnementale est très forte. L'utilisation de matériaux éco-responsables, combinée à l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement et à des pratiques innovantes, s’aligne non seulement sur les objectifs de durabilité mondiale mais résonne également auprès des consommateurs conscients.
Cela étant dit, bien qu’utiliser un emballage durable soit une excellente étape de développement, vous n’avez pas besoin de vous arrêter là. Il existe de nombreuses autres façons d’améliorer l’éco-responsabilité de votre entreprise.
Regardez par exemple votre catalogue de produits. Vous pourriez vous fixer comme objectif de passer progressivement à des produits issus de sources durables, produits de manière éthique et respectueux de l’environnement, avec des composants partiellement ou entièrement recyclables.
Si vous fabriquez vos produits vous-même, une autre action que vous pouvez entreprendre est de les fabriquer à la demande, en créant un produit seulement lorsqu’un client passe une commande sur votre site web. Bien que cela signifie un temps d’attente plus long pour que vos clients reçoivent leurs commandes, cela peut éviter d’utiliser inutilement des matériaux et d’avoir un surplus d’articles en attente d’être vendus, ce qui vous permet en fin de compte de faire des économies.
Vous pouvez choisir de proposer des options d’expédition plus durables sur votre site web. Bien que les acheteurs en ligne soient habitués à recevoir leurs commandes très rapidement, une expédition ultra rapide n’est pas idéale pour la planète.
Lorsque les entreprises proposent un service d’expédition le jour même ou même le lendemain, cela entraîne souvent des véhicules de livraison partiellement vides sur les routes, ce qui augmente les émissions de carbone.
C’est encore pire si un colis voyage par avion... Envisagez de n’autoriser les clients à sélectionner l’expédition standard lorsqu’ils effectuent un achat sur votre boutique ou au moins de leur donner cette option, en rendant l’expédition standard moins chère ou même gratuite pour augmenter son attractivité auprès des acheteurs.
En s'engageant à adopter des pratiques éco-responsables, les entreprises e-commerce contribuent non seulement à un planète plus saine, mais elles assurent également un avantage concurrentiel dans un marché où les choix éthiques façonnent de plus en plus les préférences des consommateurs. Incorporer des packagings durables et d’autres actions favorables à l’environnement n’est pas seulement une responsabilité, c’est un investissement dans un avenir plus vert et une fidélité durable des clients !