Combien coûte vraiment un site e-commerce en 2025 ? Les prix et tarifs détaillés !

Dans la préparation d’un projet e-commerce, l’entrepreneur doit avoir en tête la colonne vertébrale de son projet : le budget.

Alors certes, sur Internet, il est possible de croiser des Youtubeurs et autres influenceurs qui vont vous dire qu’on peut réussir sans aucune dépense. Mais nous, on n’est pas là pour vous vendre du rêve.

Mais on peut aussi vous certifier qu’un site e-commerce bien géré et intelligemment construit peut ne pas vous coûter des milliers d’euros !

Déléguer à une agence ? Utiliser un logiciel spécialisé dans la gestion e-commerce ? Quelle réponse sera la plus adaptée à votre budget et vos ambitions ?

Sachez qu’il existe de nombreuses combinaisons d’outils et de pratiques en ligne qui vont vous permettre d’économiser beaucoup d’argent, de temps et gagner en flexibilité sur le long terme.

Nous avons dressé la liste précise de tous les postes de dépenses liés à la gestion d’un site de vente en ligne, pour toutes les structures, point par point, rien que pour vous !

Comme ça, vous saurez exactement ce vers quoi vous voulez vous tourner pour réussir, et vous pourrez valider (ou pas) les devis de vos potentiels partenaires en toute connaissance de cause !

Le type de solution e-commerce : SaaS et Open Source

À première vue, on pourrait croire que le prix d’un site e-commerce dépend uniquement de son look ou du nombre de produits. Mais en réalité, c’est le choix de la solution e-commerce et vos objectifs stratégiques qui pèsent lourd dans la balance.

Avant de vous présenter les différents postes de budget liés à un site e-commerce, vous devez donc bien comprendre la différence entre ces deux notions : SaaS d’un côté, Open Source de l’autre.

Deux approches très différentes… qui ont un impact direct sur votre budget, votre autonomie, votre charge de travail et votre croissance.

Alors que choisir entre les deux ? Voici une explication claire, concrète et sans jargon pour vous aider à trancher (avec une petite infographie à la clé !).

▶ SaaS

SaaS signifie “Software as a Service” (logiciel en tant que service). C’est un modèle clé en main, où tout est déjà prêt : vous vous inscrivez depuis Internet, vous choisissez un template, vous configurez votre boutique, et vous vendez.

Vous n’avez rien à installer, rien à héberger vous-même. La plateforme gère toute la partie technique pour vous (hébergement, mises à jour, sécurité, etc.).

Les solutions les plus connues sont WiziShop, Wix ou encore Shopify.

▶ Open Source

Open Source, à l’inverse, est un modèle libre, où le code est ouvert et modifiable.

Vous installez le logiciel sur votre propre serveur, vous configurez tout vous-même (ou avec un développeur), et vous avez une liberté totale sur la personnalisation… mais aussi toute la responsabilité technique.

Les solutions les plus connues sont par exemple PrestaShop, WooCommerce pour Wordpress ou encore Magento.

Quel est le prix moyen d’un site e-commerce ?

Comme vous l’avez bien compris, le prix d’un site e-commerce n’est pas unique et va dépendre de nombreux facteurs comme la solution choisie déjà, puis des outils ou encore de la taille de votre site.

Pour vous aider à y voir plus clair, voici quelques estimations qui vont vous permettre de mieux comprendre les différences entre Open Source et SaaS selon vos besoins précis.

Prix d’un site e-commerce pour une petite boutique en ligne (moins de 100 produits)

Vous vendez une sélection réduite de produits ? Parfait. Votre besoin est simple : un site fluide, fonctionnel, qui rassure vos visiteurs et vous permet de vendre efficacement.

💰 Tarifs annuels :

• Solution Open Source : Création du site + maintenance + plugins → entre 800 € et 4 000 €
• Solution SaaS : Création du site + maintenance → 24,90€ par mois, soit environ 300€ par an (tarif basé sur le plan “Smart” annuel de la solution WiziShop)

Prix d’un site e-commerce de taille intermédiaire (100 à 1000 produits)

Ici, vous entrez dans une autre dimension : plus de produits, donc plus de contenus, plus de configuration, plus d’automatisation aussi. Il vous faut un site bien structuré, une navigation optimisée, des filtres, des fiches produits travaillées… bref, un outil solide pour convertir.

💰 Tarifs annuels :

• Solution Open Source : Création du site + maintenance + plugins → entre 4 000 € et 9 500 €
• Solution SaaS : Création du site + maintenance → 24,90€ par mois, soit environ 300€ par an (tarif basé sur le plan “Smart” annuel de la solution WiziShop)

Prix d’un grand site e-commerce (plus de 1000 produits)

À ce niveau-là, vous visez un e-commerce à grande échelle. Il vous faut une plateforme capable d’absorber beaucoup de trafic, de gérer un inventaire conséquent et des intégrations spécifiques (ERP, CRM, logistique).

Bref : un site robuste, rapide, flexible et surtout, bien pensé pour le SEO.

💰 Tarifs annuels :

• Solution Open Source : Création du site + maintenance + plugins → entre 10 500 € et 60 000 €+
• Solution SaaS : Création du site en SaaS + maintenance annuelle → 99,90€ par an par mois, soit environ 1 200€ par an (tarif basé sur le plan “Business” annuel de la solution WiziShop)

Les facteurs qui impactent le coût d’un site e-commerce

1. Le créateur du site e-commerce

▶ Créer votre site vous-même

C’est la solution populaire chez les entrepreneurs autonomes, les débutants ou ceux qui veulent garder la main sur leur projet (et leur budget).

Grâce aux solutions clé en main comme WiziShop, créer un site e-commerce n’a jamais été aussi accessible. Vous n’avez pas besoin de savoir coder : tout se fait en glisser-déposer, les designs sont prêts à l’emploi et les fonctionnalités e-commerce sont déjà intégrées (panier, paiement sécurisé, SEO, relance panier…).

Avantage clé : vous avez une boutique en ligne opérationnelle en quelques heures. C’est l’option la plus économique et la plus rapide pour démarrer !

💰 Tarifs : Aucun mais nécessite du temps

▶ Travailler avec un freelance (souplesse, coût moyen)

Souvent le choix des marques qui veulent un site plus personnalisé, sans passer par une agence.

Un freelance peut vous aider à créer un site sur mesure, à intégrer des plugins spécifiques ou à optimiser l’UX. C’est souvent une bonne option si vous avez un peu d’argent à dépenser, mais que vous souhaitez rester agile.

💰 Tarifs :

• Création du site : entre 2 000 € et 10 000 €, selon la complexité
• Maintenance / évolutions : tarif à l’heure (50 à 80 €/h en moyenne)

⚠️ À noter : vous devrez probablement coordonner plusieurs intervenants (développeur, designer, expert SEO…) et prévoir des temps d’échange, de recette, de retours.

▶ Déléguer à une agence (clé en main, mais plus cher)

C’est le choix des entreprises avec un gros catalogue, un besoin spécifique ou un projet e-commerce à forte valeur ajoutée.

L’agence, c’est la solution “tout compris” : stratégie, construction, développement, marketing. Vous déléguez, on gère tout. Mais qui dit confort, dit aussi coût élevé. Et chaque demande d’évolution peut rapidement faire grimper la facture.

💰 Tarifs :

• Création du site : de 8 000 € à 50 000 €, parfois plus

• Maintenance annuelle : 2 000 € à 10 000 €, selon l’accompagnement

⚠️ Le problème est la dépendance. Une fois votre site livré, vous devrez généralement repasser par l’agence pour le moindre ajustement. Ce qui peut nuire à votre agilité, surtout si vous souhaitez tester rapidement de nouvelles idées marketing.

2. Le nom de domaine et l’hébergement

Avant même de penser au design, aux moyens de paiement ou à vos fiches produits, vous devez poser les fondations de votre site e-commerce : un hébergement fiable et un nom de domaine clair.

▶ Nom de domaine

C’est lui que vos clients taperont pour accéder à votre boutique. Il doit être simple, mémorable et refléter votre activité. Un nom de domaine en .fr, .com, ou .store est aujourd’hui très facile à réserver.

💰 Tarif moyen : entre 10 et 20 €/an, selon l’extension choisie.

▶ Hébergement

Votre site a besoin d’un espace serveur pour stocker ses contenus, ses images, ses produits, etc. C’est ce qu’on appelle l’hébergement web.

• Avec une solution comme WiziShop : Tout est inclus ! Vous n’avez pas à chercher un hébergeur ni à configurer un serveur. Vous payez un abonnement mensuel, et l’hébergement est déjà pris en charge dans le forfait.

• Avec une solution Open Source : C’est à vous de trouver un hébergeur (OVH, Infomaniak, Ionos…), de choisir entre hébergement mutualisé, dédié ou cloud, puis de configurer tout ça.

💰 Tarif moyen : entre 50 et 200 €/an, voire plus si vous optez pour un hébergement premium ou dédié.

⚠️ À noter : un hébergement web de mauvaise qualité peut ralentir votre site, nuire à votre SEO, voire faire planter votre boutique lors des pics de trafic (soldes, Black Friday…).

3. Les solutions de paiement

Accepter les paiements en ligne, c’est indispensable mais pas gratuit.

À chaque vente, des frais sont prélevés par la passerelle de paiement (Stripe, PayPal, etc.). Ces frais peuvent varier selon le fournisseur, votre volume de ventes, votre secteur d’activité ou encore votre localisation.

💰 Tarifs estimés en fonction des solutions de paiement :

▶ Alma

• Aucun abonnement mensuel ni frais d’installation

• Commission à la vente uniquement : environ 3,6 % HT, variable selon le nombre de mensualités (ex. 3,6 % en 2x, 3,8 % en 3x…)

▶ Stripe (France) : Cartes européennes : 1,5 % + 0,25 € par transaction

▶ PayPal (France – comptes marchands) : Vente standard : 2,9 % + 0,35 € par transaction

4. Le design

Le design, c’est bien plus qu’une question d’esthétique. C’est la première impression que votre site renvoie. Un bon design, c’est plus de réassurance, plus de professionnalisme, et donc plus de ventes.

💰 Tarifs estimés :

• Templates préconçus : 0 à 300 € (achat en 1 fois). Souvent gratuits ou à petit prix dans les solutions clé en main comme WiziShop, Wix ou Shopify. Parfait pour se lancer vite, sans se ruiner.

• Site personnalisé (freelance ou agence) : 1 000 à 10 000 €+. Coûteux, mais pertinent si vous visez une image de marque haut de gamme ou un site très différenciant.

5. La maintenance et les mises à jour

Un site e-commerce, ce n’est pas une simple vitrine figée sur Internet. C’est un outil web vivant, en constante évolution.

Vous ajoutez de nouveaux produits, vous ajustez vos tarifs, vous mettez à jour vos conditions de livraison ou vos mentions légales… Et côté technique, il faut aussi veiller à ce que tout tourne rond pour ne pas vous retrouver dans les méandres d’Internet.

Les risques des sites web mal entretenus :

• Failles de sécurité

• Bugs d’affichage (notamment sur mobile)

• Ralentissements

• Incompatibilité avec certains navigateurs ou outils web

• Et surtout perte de conversions si l’expérience utilisateur se dégrade

▶ Open Source

Vous avez ici deux options :

• Assurer la bonne santé du site par vous-même, ce qui implique du temps, des compétences, et une bonne capacité de réaction

• Faire appel à un prestataire externe, souvent sous forme d’un contrat annuel ou d’interventions ponctuelles

💰 Tarifs estimés : le coût annuel de maintenance se situe entre 500 € et 2 000 €, selon la complexité du site et le niveau d’assistance souhaité.

▶ SaaS

Chez WiziShop, la question est vite réglée : la mise à jour et l’optimisation de la solution est entièrement prise en charge.

Mises à jour de sécurité, évolutions techniques, compatibilité mobile… tout est géré automatiquement, sans que vous ayez à lever le petit doigt. Vous restez concentré sur votre catalogue, votre marketing, vos clients en limitant les coûts. Bref, sur ce qui génère du chiffre d’affaires et fait grandir votre entreprise !

6. Le nombre de pages

La taille de votre site a un impact direct sur son coût. Chaque page à intégrer représente du temps de travail, que ce soit vous-même, un freelance ou une agence qui s’en occupe. C’est à la fois la vitrine de votre entreprise mais aussi votre source principale de bénéfices : rien ne doit être oublié.

Une boutique sur Internet qui vend 20 t-shirts, c’est déjà :

• 1 page d’accueil

• 1 page “À propos”
• 1page “Contact”
• 20 pages produits
• 2 à 4 pages catégories
• 1 FAQ, 1 page CGV, 1 page mentions légales, etc.

▶ Open Source

En Open Source, chaque optimisation de page devra être gérée sur-mesure, que ce soit en codant de votre côté ou en faisant appel à votre freelance/agence (contre rémunération pour chaque mouvement de page ou chaque ajout de fonctionnalités).

💰 Tarifs estimés : Du temps ou 50 à 150 €/page si délégué

▶ SaaS

En SaaS, comme avec WiziShop, vous pouvez facilement modifier ou ajouter des pages gratuitement sur vos sites Internet.

Cerise sur le gâteau : l’IA de rédaction de texte est directement intégrée dans votre abonnement en illimité pour créer ces contenus rapidement sur votre site Internet. Et même vos fiches produits peuvent être entièrement gérées par l’IA grâce à la solution Pizi à partir d’une simple photo prise avec votre smartphone.

💰 Tarifs estimés : Du temps ou 20 à 50 €/page si délégué

7. L'expérience utilisateur et l’optimisation mobile

Aujourd’hui, plus de 74 % des achats en ligne se font depuis un smartphone selon les chiffres de la Fevad.

Autrement dit, si votre site Internet n’est pas mobile-friendly et que vos fonctionnalités ne sont pas fluide sur tous les écrans, vous perdez des ventes.

L’UX mobile doit être irréprochable sur chaque vitrine de votre boutique en ligne en fonction de l’écran :

• Navigation fluide
• Menus clairs
• Pages rapides à charger
• Tunnel d’achat simplifié
• Boutons lisibles et accessibles

Créer une expérience mobile digne d’un site professionnel nécessite souvent des ajustements (voire un design pensé “mobile first” avec des fonctionnalités plus poussées) que certaines agences facturent à part, ou que vous devrez gérer vous-même si vous partez d’un CMS qui nécessite du code.

Tous les templates WiziShop proposent des fonctionnalités responsives, c’est-à-dire automatiquement adaptés à tous les formats d’écran, sans que vous ayez besoin de bidouiller le code.

Et ça, c’est un vrai gain de temps et d’argent pour un contenu toujours adapté en fonction de l’écran de navigation.

8. Les extensions et plugins

Quand on lance sa boutique en ligne, on ne pense pas forcément aux fonctionnalités “annexes” dès le départ.

Et pourtant, très vite, des besoins spécifiques apparaissent : calculs de frais de port complexes, factures automatiques, avis clients, intégration avec un CRM ou un logiciel de comptabilité…

C’est là que les plugins et extensions entrent en jeu. Ces petits modules viennent enrichir votre site sans devoir tout développer de zéro. C’est une solution flexible et évolutive pour accompagner votre croissance.

• Exemples d’extensions courantes :
• Suivi de livraison en temps réel
• Intégration avec des marketplaces (Amazon, Cdiscount, etc.)
• Programmes de fidélité ou points de récompense
• Paiement en plusieurs fois ou abonnements
• Avis clients certifiés

💰 Côté tarif, les prix varient en fonction des applications :

• Certains plugins sont gratuits (souvent en version basique)
• D’autres sont payants dès l’installation (achat unique ou abonnement mensuel)
• En moyenne, prévoyez entre 10 et 50 € par mois par app pour des plugins utiles et professionnels

⚠️ Si vous utilisez une solution open-source comme WooCommerce ou PrestaShop, attention à la multiplication des extensions : plus vous en ajoutez, plus vous prenez le risque d’alourdir le site, de provoquer des bugs ou des incompatibilités entre plugins. Sans oublier que chaque plugin a sa propre logique de mise à jour…

9. Le suivi et l’assistance technique

Un bug au moment de la commande, un affichage qui déconne sur mobile, un client qui ne reçoit pas son email de confirmation…

Quand vous gérez une boutique en ligne, ces petits tracas techniques peuvent vite devenir des freins à la conversion ou des sources de stress inutiles.

C’est là que l’assistance technique prend toute son importance. Pourtant, elle est souvent absente des devis. Et c’est un problème parce que sans accompagnement, chaque question devient une perte de temps. Et chaque problème mal résolu, une perte de chiffre d’affaires directe !

En faisant appel à une agence, les délais de réponse peuvent être longs, et les interventions techniques souvent facturées à part. Quant aux CMS open source, vous devrez parfois fouiller des forums pour trouver une réponse à votre souci.

Sur une solution SaaS comme WiziShop : vous n’êtes jamais seul.

L’assistance est incluse, réactive, et surtout humaine. Vous avez une question ? Un doute ? Un bug ? Vous contactez directement l’équipe via Maia, la bulle de chat qui pourra répondre à la plupart de vos questions en IA instantanément et 24h/7j.

Et si vous avez besoin d’un vrai suivi, un Business Coach vous accompagne. Ce professionnel de votre e-commerce connaît votre boutique, votre projet, vos objectifs. C’est votre partenaire e-commerce, disponible pour vous aider à chaque étape en fonction de votre niveau et de votre développement propre, des fondations de votre site Internet au décollage de votre entreprise !

Finalement, quel est le prix minimum pour un site e-commerce ?

Roulement de tambours… Voici les prix minimum, “à partir de” pour un site e-commerce selon le modèle.

Prix minimum avec une solution SaaS (ex : WiziShop)

• Création du site web : 0 € (template inclus ou personnalisable gratuitement)

• Abonnement : à partir de 24,90 € HT / mois, soit ~299 € / an

• Nom de domaine : environ 12 € / an

• Frais annexes éventuels comme un template premium (service optionnel) et l’intégration d’applications externes (gestion des flux marketplace, par exemple)

💰 Prix total minimum : à partir de 310 € / an

Pour ce tarif, vous bénéficiez d’une boutique clé en main + hébergement + gestion + support + sécurité.

Prix minimum avec une solution Open Source (ex : WooCommerce)

• Hébergement : à partir de 50 € / an
• Nom de domaine : environ 12 € / an
• Développement/configuration de base : minimum 500 € si vous le faites vous-même avec thème gratuit (sinon, plus avec un freelance)
• Plugins / gestion basique : environ 300 € / an

💰 Prix total minimum : à partir de 850 € / an

Pour ce tarif, vous gérez tout vous-même.

Créer un site marchand, ce n’est pas seulement une question de tarif : c’est un investissement stratégique. Le bon outil, au bon prix, avec le bon niveau d’accompagnement, peut faire toute la différence entre un projet qui stagne et une boutique en ligne qui décolle.

Le vrai enjeu, c’est de trouver l’équilibre entre autonomie, prix, performance et évolutivité.

Posez-vous cette question : quelle solution me permettra de gagner du temps, de la sérénité et de la croissance sur le long terme ?

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