Shopify Sidekick et Magic : Présentation des outils IA pour l'e-commerce

L'Intelligence artificielle s'empare du milieu du e-commerce pour permettre aux entrepreneurs d'aller toujours plus loin dans leur expérience commerciale.

La solution e-commerce Shopify propose à ses clients de tester une nouvelle manière de faire de la vente en ligne, boostée par l'IA.

Via ses technologies Magic et Sidekick, vous pouvez développer de nouveaux champs des possibles sur votre futur site marchand. Comment cela fonctionne ? Quels sont les autres outils du marché à connaître ?

Bienvenue dans le futur du e-commerce !

Existe-t-il une IA pour développer son e-commerce avec Shopify ?

Shopify Magic, l'intelligence artificielle by Shopify

Shopify Magic est une suite basée sur l'IA, intégrée à Shopify pour simplifier le lancement et la croissance de votre entreprise.

Elle utilise les dernières avancées de l’IA pour une assistance personnalisée dans divers domaines comme la création de boutiques, le marketing, le service client et bien plus.

• Accessible à tous : Shopify Magic est accessible gratuitement à tous les utilisateurs, peu importe leur abonnement.
• Génération de texte : utilisez l’IA pour créer des descriptions de produits, articles de blog, objets d’e-mails, et bien plus encore. L’IA s'appuie sur des modèles de langage qui analysent de grandes quantités de données textuelles pour créer du contenu.
• Génération de supports multimédias : modifiez facilement vos images de produits avec l’éditeur de Shopify. Vous pouvez supprimer ou changer l’arrière-plan d’une image grâce à des outils propulsés par l’IA, sans besoin de logiciels tiers.
• Résumés des avis sur les applications : Shopify Magic résume les avis sur certaines applications Shopify App Store, facilitant ainsi votre choix d'outils adaptés à votre entreprise.
• Valeurs prévues pour le montant dépensé par acheteur : disponible pour les utilisateurs du forfait Advanced Shopify et au-delà, cette fonctionnalité prédit les montants futurs dépensés par l'acheteur, basée uniquement sur les données des 24 mois précédents.
• Segments clientèle : lorsque vous créez un segment, Shopify Magic génère automatiquement une description claire du segment.

Shopify Sidekick, l'assistant commercial développé via Magic

Sidekick est un assistant commercial conçu pour optimiser le développement de votre entreprise sur Shopify en s'appuyant sur l'intelligence artificielle.

Propulsé par Shopify Magic, il a été configuré à partir d'un entraînement sur l'ensemble de la plateforme Shopify et accède aux données, au contexte et aux connaissances nécessaires pour fournir une assistance personnalisée sur un large panel de tâches.

Vous pouvez interagir avec Sidekick de manière naturelle pour obtenir des réponses précises qui facilitent le management de votre boutique et vous aident à automatiser des tâches. Quel que soit votre niveau d'expertise, Sidekick est conçu pour vous accompagner.

En analysant en temps réel les actions et le contenu de votre site, Sidekick adapte ses suggestions en fonction du contexte pour des recommandations toujours en phase avec vos besoins. Toutes les propositions de Sidekick sont soumises à votre approbation avant toute mise en place, pour que vous gardiez un contrôle total sur les modifications apportées à votre boutique.

Que fait Shopify Sidekick ?

Présentation des fonctionnalités

Sidekick propose un éventail de capacités conçues pour optimiser le management de votre site Shopify de manière simple et efficace.

Voici un aperçu détaillé des possibilités de l'outil :

• Aide et conseils

Sidekick peut créer des listes d'options et vous guider vers les bonnes pages de l’interface administrateur. Si une action ou une information ne peut être directement traitée par Sidekick, il vous proposera des instructions ou de l'aide. Vous restez maître de vos décisions, car aucune action n'est effectuée sans votre approbation.

• Génération de contenu

Sidekick est capable de produire du contenu sur demande, qu’il s’agisse d’e-mails, de descriptifs de produits ou de rédiger vos articles de blog sur Shopify. Chaque contenu généré est clairement indiqué pour que vous puissiez l’examiner avant de l’utiliser. De plus, Sidekick peut remplir des champs de formulaires dans l'interface administrateur et vous expliquer pourquoi certaines options sont pertinentes. Si besoin, il peut générer d'autres suggestions pour vous offrir plus de choix.

• Segmentation des clients

Sidekick vous aide à créer des segments clients personnalisés en utilisant un langage naturel. Il vous suffit d’expliquer vos critères, et Sidekick se charge du reste pour mieux cibler vos stratégies marketing.

• Modification de thèmes

Sidekick peut modifier les paramètres de vos thèmes pour correspondre à un style particulier que vous souhaitez pour votre site marchand. Il propose également des recommandations pour ajuster des éléments comme les couleurs, la typographie, etc. Il est optimisé pour le thème Dawn version 11.0.0 ou supérieure, et les modifications doivent être enregistrées manuellement.

Les Limites de Shopify Sideckick

⚠️ Important : Sidekick est en phase de développement, ce qui signifie que certaines fonctionnalités sont actuellement limitées.

Voici les principales limitations à prendre en compte :

• Interaction avec les clients : Sidekick ne peut pas communiquer directement avec vos clients ni gérer des conversations de SAV en votre nom.
• Données privées : Sidekick n'a pas accès aux informations privées ni aux données d'autres marchands Shopify.
• Modifications du e-commerce : Sidekick n'est jamais autorisé à effectuer des modifications sur votre site marchand sans votre consentement. Il se contente de vous proposer des options à valider avant toute action.
• Modification des images et produits : Sidekick ne peut pas modifier les images de votre thème ni gérer votre liste de produits.
• Compatibilité des thèmes : Sidekick est optimisé pour le thème Dawn version 11.0.0 ou supérieure. L'utilisation d'autres thèmes pourrait entraîner des erreurs.
• Historique des chats : Sidekick ne conserve pas l'historique des conversations. Si vous fermez la fenêtre de chat, l'historique et les réponses précédentes seront perdus.

Comment accéder à Shopify Sidekick  ?

Pour pouvoir utiliser Sidekick, les conditions suivantes doivent être remplies :

• Vous devez accéder à l'interface administrateur de Shopify depuis un ordinateur de bureau, car Sidekick n'est pas disponible sur les appareils mobiles.
• La langue de votre compte Shopify doit être configurée en anglais.
• Vous devez accepter les conditions relatives à la confidentialité pour bénéficier de l'accès anticipé à Sidekick.
• Il est recommandé d'utiliser le thème Dawn, version 11.0.0 ou supérieure. Sidekick a été spécialement optimisé pour ce thème, et l'utilisation d'autres thèmes n'est pas recommandé pour l'heure.

Les fonctionnalités IA de notre solution e-commerce WiziShop

Connaissez-vous WiziShop, la solution e-commerce clé-en-main française tournée vers l'IA ?

• Première solution e-commerce boostée par l'IA

WiziShop a su révolutionner le e-commerce en étant la première plateforme à intégrer une intelligence artificielle illimitée directement dans chaque espace d’administration. Avec cette IA, vous pouvez simplifier la gestion de votre site marchand et accélérer votre productivité.

• Une Intelligence Artificielle sur-entraînée pour les conversions

Pour la création de fiches produits, l’IA vous permet de travailler 12 fois plus rapidement. Il vous suffit de remplir quatre champs essentiels : une photo, un titre, un prix et quelques détails sur votre produit. L’IA s’occupe du reste, avec un détourage et une optimisation automatique de vos photos pour un rendu professionnel. Elle génère également des accroches percutantes, des descriptifs optimisés pour le SEO, et propose des catégories associées pour améliorer la navigation de votre boutique. De plus, les informations SEO complètes comme les titres et méta-descriptions sont créées automatiquement pour vous.

• L'application Pizi pour créer ses fiches produits en un clin d'oeil

Pour aller encore plus loin, l'outil Pizi est illimité pour tous les clients WiziShop : en insérant une photo de votre produit prise à l'aide de votre smartphone, l'IA de Pizi s'occuper de créer toute la fiche produit optimisée pour le SEO ainsi que de retoucher les photos pour optimiser le fond et la lumière. Un outil indispensable et gratuit pour tous les clients WiziShop !

• Trouver sa niche de produit et le nom de sa boutique avec l'IA

Avec WiziShop, vous pouvez aussi créer une image de marque unique en quelques secondes. En indiquant une thématique ou une niche, l’IA se charge de générer des propositions de noms de boutique, de trouver un nom de domaine disponible et de créer un slogan accrocheur pour renforcer votre identité.

• Votre stratégie de contenu soutenue par l'IA e-commerce

L'IA vous aide également à créer du contenu de qualité pour votre blog, essentiel pour booster votre SEO. Elle propose des sujets d’articles et optimise vos publications pour les mots clés les plus stratégiques. Vous générez également des titres et méta-descriptions qui améliorent votre présence sur Google. Grâce à ces outils, vous gagnerez un temps précieux tout en augmentant l’engagement de vos visiteurs et en améliorant votre visibilité en ligne.

Pour maximiser vos ventes, l’IA vous assiste dans la création de campagnes publicitaires sur plusieurs plateformes. Que ce soit pour des publicités Facebook, Google Ads, des posts Instagram ou des scripts TikTok créatifs, vous pouvez mettre en avant vos produits de manière efficace et stratégique.

• Un suivi sur-mesure grâce à l'IA

WiziShop met également à votre disposition Maia, une assistante IA disponible en permanence. Maia est conçue pour répondre à toutes vos questions et vous guider à travers chaque étape de la création et de la gestion de votre boutique, à tout moment, de jour comme de nuit.

Avec plus de 20 outils d’IA en accès illimité, WiziShop vous permet de gérer votre boutique e-commerce de manière intelligente et performante.