L'holacratie (ou holacracy en anglais) est un modèle d'organisation et de gouvernance où les rôles sont définis autour des besoins de l'entreprise plutôt que des postes traditionnels. Elle vise à rendre les entreprises plus agiles, adaptatives et efficaces en décentralisant l'autorité et la prise de décision. L’holacratie peut être représentée en cercles imbriqués mais indépendants, le cercle le plus large étant l’entreprise globale.
Traditionnellement, les entreprises s'appuient sur un management vertical où la prise de décision est centralisée, pyramidale, et repose sur une hiérarchie bien définie en haut de la pyramide. Les dirigeants prennent les décisions majeures tandis que les subordonnés exécutent ces décisions. Ce modèle est largement accepté car il offre une clarté en termes de responsabilités et d'autorité, mais peut aussi limiter la flexibilité et l'innovation.
Différemment, le management horizontal, ou flat management, vise à aplanir cette hiérarchie. Dans un système horizontal, les employés sont généralement considérés comme égaux et ont une plus grande liberté pour prendre des décisions sans avoir à passer par divers niveaux de validation. Le flat management favorise une communication ouverte et une collaboration entre les membres de l'équipe.
L’holacratie, comme la sociocratie, vise à distribuer le pouvoir de décision et repose sur des cercles de prise de décision. Ces cercles sont interdépendants et fonctionnent de manière autonome tout en étant connectés les uns aux autres. La différence majeure réside dans la façon dont les décisions sont prises : dans la sociocratie, le consentement est la règle de base de la structure pour prendre des décisions, ce qui signifie que toute décision doit être prise sans objection majeure de la part des collaborateurs.
Plutôt que de s'appuyer sur chaque titre et chaque rôle, l'holacratie divise l'organisation en rôles clairement définis, chacun avec un but spécifique et des responsabilités clairement définies. Les employés peuvent assumer plusieurs rôles en fonction de leurs compétences, de la constitution de l’équipe et des besoins de l'organisation. Ce modèle permet une répartition dynamique du travail et une adaptation rapide aux changements.
La prise de décision est également distribuée. Les équipes autonomes prennent des décisions en lien avec leur domaine, ce qui accélère les réactions face aux changements.
L'holacratie est une évolution des modèles traditionnels de management, intégrant les avantages du management horizontal et de la sociocratie, tout en offrant un cadre unique pour la prise de décision et la distribution des rôles. En adoptant cette approche, les entreprises cherchent à devenir plus agiles et innovantes dans des marchés qui ne cessent d’évoluer, de plus en plus rapidement.
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