Pour payer leurs achats sur Internet, les internautes utilisent un système de paiement en ligne.
Il s'agit tout simplement d'un échange d'argent réalisé par l'intermédiaire d'un système numérique. Le paiement en ligne est indispensable pour toute activité de e-commerce et vente à distance.
Avec le déploiement des nouvelles technologies, il a considérablement évolué au cours des dernières années.
Désormais, il existe plusieurs méthodes de paiement en ligne, pouvant tout autant être exécutées depuis un ordinateur que depuis un smartphone.
Pour sécuriser les achats sur Internet et éviter les fraudes e-commerce, les paiements en ligne sont encadrés par la loi et possèdent différents systèmes de protection des données comme le 3D secure.
La nouvelle directive européenne dite « DSP2 » vient aussi renforcer la sécurisation des paiements en augmentant les contrôles et l'authentification des clients. Cette dernière s'applique depuis 2019.
Le principal mode de paiement en ligne s'effectue par carte bancaire. Initié à la fin des années 80, la solution de paiement par carte bancaire est aujourd'hui devenue très courante sur le Web pour effectuer des transactions.
Son essor a notamment été favorisé par de grandes entreprises comme MasterCard, Visa ou encore American Express.
Désormais, il est très simple pour un site marchand de mettre en place ce mode de paiement.
Les solutions d’hébergement, quant à elles, disposent de systèmes de cryptage très efficaces pour sécuriser l'ensemble des données et mieux protéger les clients.
Ainsi, pour reconnaître les sites sécurisés, il suffit de regarder à gauche de leur adresse, le certificat SSL. Le « https » avec un cadenas vert signifie que la page est sécurisée. Si ce n'est pas le cas, la barre d'adresse débute par « http ».
Si les paiements par carte bancaire sont les plus utilisés sur Internet, il existe d'autres moyens de payer en ligne.
Le plus connu et le plus ancien se nomme Paypal. Il s'agit d'un porte-monnaie électronique, dont le rôle initial était de faciliter les paiements entre les mêmes membres d'un site.
À cela s'ajoutent désormais d'autres plateformes de paiement comme Skrill. Ces dernières sont dotées de comptes spécifiquement conçus pour payer sur Internet, et pouvant être approvisionnés par l'intermédiaire d'une carte ou d'un virement.
Dès lors, le client qui utilise ces plateformes peut payer et recevoir de l'argent sans avoir à communiquer ses coordonnées bancaires.
Enfin, d'autres moyens de paiement en ligne ont récemment vu le jour, comme l'utilisation de monnaie virtuelle et convertible (Bitcoin) ou le prélèvement direct sur la facture de télécommunications de l'internaute.
