Le webmarketing consiste à utiliser Internet pour se faire connaître et développer son activité.
Il s'agit de l'ensemble de toutes les techniques publicitaires utilisées sur le Web pour accroître son chiffre d'affaires et développer ses relations clients.
Le webmarketing est donc un dérivé numérique du marketing traditionnel.
L'objectif du webmarketing est d'améliorer la visibilité d'un site e-commerce ou d'une page par l'intermédiaire des canaux de communication modernes tels qu'Internet, les réseaux sociaux ou les e-mails.
Dans un premier temps, l'enjeu est d'attirer un maximum de visiteurs. Ensuite, l'idée est de les convertir pour qu'ils passent de prospects à clients et, à plus long terme, deviennent de véritables ambassadeurs de votre marque.
En effet, rien n'est plus porteur que la recommandation. Il est donc tout à fait opportun d'axer vos efforts sur la fidélisation de vos clients, afin qu'ils assurent eux-mêmes la croissance de votre chiffre d'affaires et votre campagne publicitaire.
Pour cela, de nombreuses méthodes sont utilisées. Néanmoins, le webmarketing est généralement catégorisé dans quatre rubriques différentes :
- L'analyse des attentes des consommateurs et des demandes sur Internet. Ce système repose sur une veille permanente ;
- La création de trafic, qui s'appuie généralement sur le référencement naturel, l’emailing, la publicité en ligne, etc.
- L'analyse des performances, c'est-à-dire l'étude du trafic généré par chaque action entreprise et des ventes réalisées à la suite des opérations marketing menées sur Internet ;
- La fidélisation, ou le fait de créer et de fédérer une communauté de clients le plus durablement possible.
Les principaux outils utilisés dans le cadre du webmarketing sont les suivants :
- Les campagnes d’emailing ;
- La publicité en ligne ;
- L’affiliation ;
- Les partenariats ou le sponsoring ;
- Les bannières publicitaires ;
- Les liens sponsorisés ;
- Les médias sociaux ;
- La création d’un blog ;
- Le référencement naturel sur Google (seo) ;
- La relation presse ;
- Etc.
En somme, le webmarketing revient à utiliser les différents leviers du marketing digital pour développer sa notoriété.
Pour mettre en place une stratégie efficace, il doit évoluer en permanence, tant par rapport à son environnement technique qu'au gré des dernières tendances.
Il demande donc une analyse continue, tant sur la concurrence que sur vos propres résultats. Ainsi, chaque action de webmarketing doit donner lieu à une étude de ses résultats.
Le secret d'un webmarketing efficace repose sur une remise en question permanente. Parce qu'Internet décuple la concurrence, utilisez efficacement les stratégies webmarketing pour sortir du lot !
