Vous êtes localisé dans l’une des grandes villes en France ? WiziShop intègre Stuart, service de livraison à la demande, par coursier !
Ce service s’adapte à tous les types de commerçants et propose des avantages certains pour votre activité. Voici les détails !
Stuart : livraison express avec coursier
Stuart est un service de livraison à la demande qui permet de livrer en express, en 1h, le jour J ou au plus tard, à J+1.
Ainsi, cette plateforme de livraison révolutionne le transport de marchandises en ville. Elle dépasse les standards d’aujourd’hui pour définir ceux de demain.
Il s’agit d’une filiale du groupe DPD, société référence dans le domaine de la livraison.
Stuart opère avec une flotte de livreurs coursiers, implantée dans 4 pays (France, Royaume-Uni, Espagne, Pologne) et 80 villes*.
Les coursiers se déplacent à vélo, vélo cargo ou avec des véhicules motorisés.
Stuart s’adapte à tous les types de commerçants et secteurs d’activité, quelle que soit la taille de l’entreprise : restauration ou distribution alimentaire avec des produits frais, e-commerce, commerce physique, luxe…
Ainsi, par exemple, si vous avez une boutique de vêtements en parallèle de votre site de vente en ligne, vous pourrez facilement livrer les clients qui passent commande et qui se trouvent dans la même ville que vous.
Idem si vous avez uniquement une boutique en ligne et que votre entreprise ou votre entrepôt est situé dans l’une des villes où Stuart est implanté.
Autre exemple : si vous êtes restaurateur, vous pouvez désormais posséder votre propre boutique en ligne et proposer vos bons petits plats à la livraison… Vous pouvez, dès lors, vous passer des services de sites spécialisés tels que Deliveroo ou UberEats. Vous économisez donc sur les commissions que vous devez verser à ces plateformes et gardez la maîtrise de votre marge.
Vous l’avez compris, vous devez donc avoir une antenne dans la ville de destination.
Bien entendu, Stuart est un mode de livraison à proposer en complément de services classiques. Ainsi, si votre client passe commande dans une ville différente de la vôtre ou à une distance trop importante, c’est un mode de livraison différent qui lui sera proposé.
Aussi, pour une livraison express par coursier, vous avez tout à fait la possibilité de faire payer plus cher ce mode d’expédition à votre client.
Stuart : les avantages
Les avantages de proposer le service de livraison Stuart sur votre boutique, sont importants à prendre en compte :
- Une expérience client unique : Avec ce service du “dernier kilomètre”, vos clients seront surpris et ravis de recevoir leur commande aussi vite ! Ils ne s’y attendaient peut-être pas et cela sera, du coup, un excellent moyen de les satisfaire et les fidéliser.
- Générer du chiffre d’affaires : Bien entendu, la livraison express séduira vos prospects qui seront convaincus d’acheter chez vous, surtout si vos concurrents ne proposent pas ce service. Après tout, ce n’est pas par hasard si le géant Amazon base son succès sur la livraison express.
- Les retours sont facilités : Au-delà du dernier kilomètre, Stuart facilite également le “premier kilomètre”, à savoir les retours de commandes. Vous pouvez aisément demander un retour aussi express que la livraison pour un service optimal et une expérience client encore plus poussée !
- Une interface facile d’utilisation et mobile : Sur Stuart, vous avez accès à un back office intuitif où vous pouvez programmer une livraison par livreur coursier facilement. Vous bénéficiez aussi d’une application mobile pour planifier des livraisons, où que vous soyez !
- Géolocaliser des livraisons : Suivez vos livraisons et retours en temps réel, grâce à la fonction de géolocalisation couplée à un système de notifications avancées par SMS. Sur leur plateforme, à tout moment, vous savez où le livreur en est de sa course.
- Une démarche écologique : Communiquez sur l’engagement eco-responsable de votre entreprise en faisant la promotion de votre service de livraison à vélo, une démarche totalement innovante et respectueuse de l’environnement. Voici de quoi faire un pas vers un e-commerce responsable et séduire vos consommateurs engagés !
Pour configurer Stuart et proposer ce service sur votre boutique en ligne, rendez-vous dans votre espace d’administration, rubrique Configuration > Livraison > Gérer mes modes de livraison.
Proposez Stuart, la livraison express par coursier, sur votre boutique en ligne*Villes desservies par Stuart, en France : Amiens - Angers - Annecy - Beauvais - Bordeaux - Brive-la-Gaillarde - Caen - Calais - Clermont-Ferrand - Dijon - Douai - Dunkerque - Grenoble - Le Havre - Lille - Limoges - Lyon - Marseille - Metz - Montpellier - Mulhouse - Nantes - Orléans - Nancy - Nice - Nîmes - Paris - Reims - Rennes - Rouen - Saint-Étienne - Strasbourg - Toulon - Toulouse - Tours - Valenciennes
