Si vous êtes ici, c’est que vous êtes sur le point de lancer votre boutique en ligne. Bravo ! C’est un choix audacieux et qui rend tous les jours des centaines de milliers d’entrepreneurs heureux. Car la vente en ligne, c’est un secteur passionnant qui ne connaît presque jamais la crise.
Et en plus de pouvoir vous rapporter de l’argent avec la bonne stratégie marketing, vous pouvez développer une marque à votre image, selon vos envies, en écoutant les tendances du web en temps réel. Dans ce secteur, vous ne connaîtrez jamais la routine car tout bouge sans arrêt !
Dans la vente en ligne, si vous êtes persuadé de détenir la bonne idée au bon moment, il est important de pouvoir la tester rapidement.
Pour ne pas vous faire doubler par des concurrents et pour surfer sur les dernières tendances, il est essentiel de pouvoir mettre en ligne votre site marchand en quelques heures seulement et ce en toute sérénité.
Le proverbe a vu juste : « le temps c'est de l'argent », d'où l'intérêt de ne pas mettre plusieurs mois avant de faire naître votre boutique en ligne ! Chaque heure perdue revient à des ventes qui vous passent déjà sous le nez !
Si vous me suivez, vous allez tout savoir pour lancer votre site de vente en ligne sans attendre, en évacuant le maximum de questions bloquantes tout en suivant les étapes clés et centrales pour avancer pas à pas vers votre réussite.
Alors suivez le guide : bienvenue dans votre chemin vers votre succès !
Quel type de site choisir pour vendre en ligne ?
Évaluer l'ampleur de son projet et ses ambitions
Avant de vous lancer tête baissée dans la création d’une boutique en ligne, il faut d’abord savoir deux choses : quoi vendre et surtout à qui !
Grâce à une étude de marché approfondie, vous allez pouvoir considérer le secteur dans lequel vous voulez évoluer en vente en ligne. Pour qu'il y ait un marché il faut qu'il y ait de la demande : c’est alors que votre client cible, aussi appelé persona, va apparaître automatiquement.
💡Le persona sera au cœur de votre activité, comme le maître d’orchestre de votre boutique en ligne car sans lui, vous n’auriez pas eu l’idée d’ouvrir votre site Internet !
Entre l’étude de marché et votre client cible, vous allez ensuite pouvoir savoir quel est le type de produit que vous allez vendre sur votre site Internet. Il n’y a plus qu’à écrire votre cahier des charges pour mettre en place votre projet.
Mais avant, des questions administratives doivent être posées (mais n'ayez pas peur, elles ne sont pas bien méchantes !).
E-commerce ou dropshipping : comment choisir votre gestion de stock ?
La gestion de stock va permettre de savoir quel type de boutique en ligne vous allez inaugurer.
En e-commerce classique, vous êtes maître de votre stock : soit vous êtes créateur et vous possédez vos propres créations, soit vous achetez des marchandises auprès d’un ou plusieurs fournisseurs que vous entreposez de votre côté afin de les envoyer à vos clients.
Un autre modèle existe : c’est la vente sans stock appelée aussi dropshipping.
Votre boutique en ligne fait le médium entre le client qui achète sur votre boutique et le fournisseur qui se charge de toute la logistique : expédition, livraison, emballage, etc.
C’est votre fournisseur qui s'occupe de toute cette partie pour envoyer directement les colis aux clients.
Cette activité est un complément de revenus que vous pouvez ajouter à votre activité professionnelle principale si vous arrivez à dégager quelques heures par semaine pour créer votre site de dropshipping.
Avec une belle stratégie marketing, vous pouvez même la transformer en activité principale !
Pour en savoir plus sur ce type de logistique, rendez-vous sur le site Dropizi, la solution la plus performante du secteur.
Choisir un statut juridique adapté à votre business plan
Une fois que vous avez établi le type de boutique en ligne que vous souhaitez, vous pouvez commencer à tracer les grandes lignes de votre business plan e-commerce.
Ce document central va permettre de savoir ce que va être votre entreprise aujourd'hui, mais aussi et surtout ce qu'elle sera dans 3, 5 ou 10 ans, ce qui va vous permettre de savoir quel type de statut ouvrir dans l'immédiat.
Plusieurs formes juridiques s'offrent à vous lorsque vous souhaitez vous lancer en e-commerce. Cependant, pas toutes les formes juridiques ne sont adaptées au e-commerce quand on se lance dans l’aventure.
Venez avec moi pour un petit tour d’horizon des formes juridiques e-commerce :
- Si vous souhaitez vous lancer dans le grand bain avec déjà en tête un pool d’investisseurs, que vous souhaitez ouvrir régulièrement votre capital et jouer directement dans la cour des grands, le statut SAS est fait pour vous.
- Si vous souhaitez gérer une boutique en ligne avec déjà quelques partenaires autour de vous, en étant sûr d’un développement sur le long terme, et que vous prévoyez d’aller plus haut que 188 700 € de chiffre d’affaires par an, alors vous pouvez opter pour l'EURL ou la SARL afin d’approcher les sommets jusqu’à 10 millions d’euros de chiffre d’affaires.
- Si vous êtes seul, que vous souhaitez être libre dans votre activité et que vous n'allez pas dépasser les 188 700 € de chiffres d'affaires par an, alors l'auto-entreprise est faite pour vous. Simple, rapide, sans friction, vous allez pouvoir vendre en toute tranquillité grâce à ce statut fait pour vous !
Être auto-entrepreneur en e-commerce, un statut gratuit !
Vous devez penser que, pour mener votre projet de création d'entreprise à bien, la stratégie, les démarches juridiques pour vous lancer et bénéficier du régime des auto-entrepreneurs sont complexes avec des coûts élevés. Vous êtes effrayés par la rédaction de vos statuts, l’enregistrement de la société aux impôts, le dépôt de dossier au CFE…
Je vous arrête tout de suite.
💡Le statut d’auto-entreprise est très facile d’accès et entièrement gratuit. Avec ce statut juridique, toute la création d'entreprise est simplifiée.
En quelques clics, vous enregistrez votre demande de statut. Sous quelques jours, vous recevez votre confirmation d'inscription et voilà ! C'est alors votre début d'activité : vous êtes officiellement dans la catégorie des auto-entrepreneurs, vous avez la possibilité de vendre en ligne en toute légalité.
Comment créer une micro entreprise et s'inscrire en auto-entrepreneur ?
💡 Il vous suffit simplement de remplir le formulaire présent sur le portail d'Auto-entrepreneur et de faire votre déclaration pour créer votre micro-entreprise.
Une fois cette étape terminée, vous allez avoir un régime fiscal et bénéficier du Saint Graal : votre numéro d’entreprise avec le numéro SIRET et le SIREN.
J’ai bien dit VOTRE numéro d’entreprise avec votre enregistrement à la chambre de commerce. Vous voilà désormais votre propre patron.
Vous savez maintenant qu’il est très facile de créer une entreprise pour lancer votre business et démarrer rapidement ! Le statut juridique des auto-entrepreneurs est une première étape pour les petites entreprises, idéal lors de l'ouverture d'une boutique en ligne.
Par la suite, lorsque vous allez générer de nombreuses transactions auprès de votre fichier client, vous pouvez opter pour des statuts plus intéressants (SAS, SARL, etc). Mais dans un premier temps, concentrez-vous sur votre boutique en ligne et sur votre cahier des charges bien rempli : votre aventure ne fait que commencer !
7 étapes pour ouvrir votre boutique en ligne
Vous avez déjà rêvé de devenir auto-entrepreneur et créateur d'entreprise ? Je vais même aller plus loin, vous avez déjà rêvé de liberté ? Prendre des vacances à n’importe quel moment ? Faire vos activités préférées plus souvent ? Ou être auprès de ceux que vous aimez bien plus fréquemment ?
Ces choses importantes de la vie deviennent de plus en plus difficiles à faire aujourd’hui….
Vous êtes en train de lire cet article car vous êtes enfin prêt à trouver une solution et vous embarquer dans une aventure fascinante et riche d'expériences.
Vous avez le désir, le besoin, et la volonté de créer votre propre activité et vous avez senti que cette activité est le e-commerce. La création d'une boutique en ligne est à portée de main. Vous avez fait le BON CHOIX et vous avez un excellent projet d'entreprise.
Maintenant, essayons de voir toutes les étapes pour ENFIN vous lancer dans l'aventure et ENFIN ouvrir votre boutique en ligne.
1. Faire de la veille concurrentielle et un business plan
Je ne le dirai jamais assez : une bonne étude de marché, un bon cahier des charges, et un business plan costaud vont vous permettre d’assurer vos arrières en vous lançant dans le monde du e-commerce !
Ces documents et ces projections seront comme un matelas douillet pour dormir sur vos deux oreilles si toutefois vous avez bien suivi vos plans à la lettre.
Mais surtout, ce processus va vous permettre de connaître votre client cible le mieux possible afin de trouver le type de produit qui répondra à ses attentes et toujours trouver des idées avec lesquelles vous pourrez développer votre marque.
Une fois le profil de votre client établi, votre entreprise sera entièrement dédiée à lui. Un coup d’œil sur vos concurrents vous permettra de vous inspirer de leur fonctionnement pour créer un site de vente en ligne ultra performant !
2. Établir son budget
Comme nous allons le voir juste après, le prix de votre CMS e-commerce ne sera qu’un détail de votre stratégie financière.
💡 Pour ouvrir une boutique en ligne, votre budget sera surtout tourné vers vos fournisseurs et vos articles pour proposer la meilleure qualité au meilleur prix à vos clients.
Mais surtout, votre but en e-commerce sera de faire connaître votre site de vente en ligne.
À la différence d’un commerce physique qui bénéficie d’une adresse postale devant laquelle des centaines de passants vont s’arrêter, un site Internet, lui, va demander plus d’efforts et d’actions marketing pour se faire remarquer.
Avant de vous lancer en e-commerce, vérifiez que vous pouvez vous permettre quelques dépenses pour donner de la voix à votre activité.
En ce qui concerne la maintenance et la technique de votre site, avec Wizishop, vous n’aurez pas à vous soucier du service technique ni à payer plus cher pour bénéficier d’un site ultra performant !
Après, si vous si vous préférez payer jusqu’à 70 000 € juste pour lancer un site e-commerce avec une plateforme open source, ce choix vous appartient… Mais ce serait quand même dommage de gaspiller des dizaines de milliers d’euros pour que votre site ne voit jamais la visite d’un seul client !
3. Choisir la meilleure solution du marché pour la création de son site e-commerce
Nous parlions d'open source juste avant : cela correspond à des solutions qui vous donnent accès à la liberté totale et gratuite dans la configuration de votre site de vente en ligne.
Mais sur le papier : à part si vous êtes un expert en code et en écriture informatique, les solutions open source vont souvent nécessiter de faire appel à des prestataires externes ou des agences web pour pouvoir créer un site marchand, moyennant des tarifs qui peuvent rapidement monter très haut et très fort !
Aussi, dès que vous souhaiterez ajouter un petit détail sur votre plateforme, ces modifications seront toutes payantes, avec des délais parfois très longs car vous ne serez pas le seul à avoir besoin des services de votre prestataire...
Avec la plateforme SaaS WiziShop, rien de tout cela n'arrivera, c'est PRO-MIS !
Nous nous occupons de toute la maintenance, des mises à jour, de votre confort digital pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : vos ventes et votre marque. Un point c'est tout !
Plus de 400 fonctionnalités s'offrent à vous directement, et ce n'est pas tout : dès lors que vous vous inscrivez sur notre plateforme, vous bénéficiez d'une formation e-commerce complète pour tout savoir de la vente en ligne ! Semaine par semaine, vous êtes guidé jusqu'à votre réussite.
Vous croyez qu'on allait s'arrêter là ?
En choisissant WiziShop comme CMS, vous profitez aussi :
- d'un design unique totalement personnalisable sans avoir besoin de compétences techniques,
- d'un accompagnement sur le long terme par des Business Coach experts dans le domaine et Maia, une IA disponible 24h/7j,
- d'une IA illimitée de rédaction de texte pour tout le contenu de votre site,
- d’une plateforme entièrement optimisée pour le référencement naturel,
- et bien d'autres avantages clés en main pour votre toute nouvelle boutique.
💡Ma priorité c'est de vous amener à réussir dans votre activité car si vous réussissez, nous réussirons ensemble !
Pour pouvoir affiner votre budget, avec une solution à partir de 24,90 € par mois, nous souhaitons faire en sorte que votre budget ne soit pas un frein à votre développement e-commerce.
Nous pensons à vous en premier car vous êtes notre raison de rendre le e-commerce meilleur. Alors merci d'avance pour votre volonté d'entreprendre avec WiziShop.
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4. Créer un site e-commerce à son image
Ouvrir un site de vente en ligne c'est bien, mais le rendre agréable et à votre image, ce sera la cerise sur le gâteau ! Pour ce faire, certaines étapes sont indispensables dans la création de votre boutique en ligne.
Tout d'abord, vous allez devoir choisir votre nom de domaine : votre URL, ce serait un peu comme l'adresse postale d'une boutique physique, elle ne peut pas exister sans le nom de votre boutique sur la devanture.
Choisir son nom de domaine c'est utiliser le nom de votre marque et choisir une extension : www.ma-marque.fr. Mais avant de choisir, vous devez vérifier la disponibilité de ce nom de domaine.
Pas de panique : lorsque vous choisissez la solution WiziShop, nous vous proposons de tester la solution puis d'acheter votre nom de domaine directement dans votre espace d'administration.
Mieux : l’IA intégrée et illimitée de la solution vous permet de trouver votre nom de domaine idéal !
Vous pouvez d’ailleurs ajouter à votre budget que l’achat d’un nom de domaine coûte environ 15 euros / an.
Ensuite, vous allez établir votre charte graphique et votre design pour installer votre marque, comme la déco intérieure d'un point de vente physique !
Couleurs, logo, icônes de rassurance, photos produits... Votre ADN doit être présent dans tous les recoins de votre boutique en ligne !
Avec la solution WiziShop, vous pouvez personnaliser votre design en quelques clics et surtout, nous vous proposons de le faire grâce à notre technologie maison : les WiziBlocks !
En cliquer-glisser, faites de votre page d'accueil votre plus belle œuvre en peu de temps.
En plus, pour modifier vos visuels, nous avons pensé à tout pour proposer uniquement des sites de qualité à nos e-commerçants : directement dans votre gestionnaire d'images, vous avez accès gratuitement à votre compte Canva sans quitter votre espace d'administration WiziShop.
Regardez le travail de nos commerçants WiziShop :
- BMX Avenue
- Bibalou
- Rosa la Brune
Pour vos textes et le contenu de votre site, laissez l'IA se charger de les écrire pour vos articles, votre référencement et selon votre style.
Et pour aller encore plus loin, vous avez accès en illimité à un outil révolutionnaire, je veux bien sûr parler de Pizi, l’application qui génère visuels et fiches produits automatiquement depuis une simple photo prise à l’aide de votre smartphone.
Elle n’est pas belle la vie chez Wizi ?
5. Configurer son site de vente en ligne pour une performance optimale sur le web
Il faudra garder à l'esprit votre objectif principal : votre client et donc votre expérience utilisateur.
La fluidité, l'accessibilité et la lisibilité doivent être vos meilleures amies pour la vie en e-commerce !
N’oubliez pas d’ajouter plusieurs moyens de paiement à votre boutique en ligne, comme Paypal, Payplug et Stripe par exemple pour satisfaire tous les besoins de vos clients.
Avec WiziShop, ils sont tous disponibles !
Une fois que vous avez analysé les besoins de votre plateforme pour faire en sorte que votre tunnel de conversion soit le plus fluide et efficace possible, ajoutez toutes les données qui vont pouvoir rassurer votre client.
De cette manière, il pourra parler de vous à ses amis, sa famille, ses réseaux sociaux en disant "Sur cette boutique en ligne, tu peux commander les YEUX FERMÉS" ! C’est ce qui s’appelle créer la fidélité auprès de vos clients.
💡 Délais de livraison, données personnelles, droit de rétractation, mentions légales, conditions générales de ventes, modalités de paiement, politique de retour... Toutes ces informations doivent figurer dans vos pages pour assurer une base solide à votre activité et vous placer au rang de e-commerçant expert !
6. Optimiser la visibilité de son e-commerce
Comme je vous le disais tout à l'heure, un e-commerce se doit d'être visible sur Internet et les réseaux afin de bénéficier du maximum de trafic possible, à la différence d'un point de vente physique qui peut compter sur une visibilité locale, directement dans la rue.
SEO, SEA, réseaux sociaux, publicité en ligne, marketplaces : plusieurs leviers sont disponibles afin de rendre vos produits visibles au plus grand nombre.
Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Pinterest... Les réseaux sociaux vont vous permettre de mettre en avant votre marque ainsi que vos produits en documentant vos journées à travers divers contenus.
En social media, une tendance s'offre à vous : le Social Shopping, ou l'art de vendre ses produits et services directement sur les plateformes.
A cela s'ajoute le Live Shopping, pour faire la démonstration de ses articles en direct devant des dizaines de clients potentiels.
Pour booster sa présence, les publicités vont permettre de toucher des utilisateurs qualifiés grâce au ciblage très précis des plateformes : une belle stratégie à mettre en place pour maximiser ses chances de conversion.
Du côté du référencement, le SEA représente une stratégie payante afin de mettre en avant vos offres et votre site sur des requêtes cibles durant une période donnée.
Le SEO quant à lui va vous permettre de durer dans le temps à la tête des résultats des moteurs de recherche comme Google si vous travaillez avec les bons réflexes.
Avec WiziShop, nous faisons tout, j'ai bien dit TOUT, pour vous proposer une plateforme e-commerce optimisée pour que votre boutique en ligne se retrouve dans les premiers résultats de recherche de Google.
Vous travaillez alors sur un terrain hyper favorable : à vous ensuite d'appliquer tous nos conseils pour briller sur les SERPs grâce à notre formation vidéo WiziShop offerte et l'aide de nos Business Coachs !
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7. Tester son site web sur ordinateur, mais surtout sur mobile !
Votre ordinateur va vous permettre de configurer votre boutique, de créer des visuels, de mettre en place votre stratégie webmarketing, d'installer vos campagnes publicitaires… Toutes ces actions vous donneront surement l'impression que l'ordinateur est le canal le plus important dans votre activité : vous vous trompez !
Le mobile fait désormais partie intégrante et serait presque en passe de dépasser l'ordinateur dans la liste des écrans les plus utilisés par les consommateurs.
Ainsi, gardez TOUJOURS à l'esprit que votre boutique en ligne se doit d'être optimisée pour la navigation mobile.
Vérifiez tous les détails de votre structure sur votre smartphone, sur votre tablette, pour ne jamais rien laisser au hasard !
Il serait terriblement dommage de laisser passer des ventes par simple oubli...
Optimisez tous les écrans pour multiplier vos ventes et exploser votre chiffre d'affaires !
En plus, les moteurs de recherche sont aussi concernés par votre UX : gardez en tête que cela va au-delà d’un service rendu à vos clients.
Avec WiziShop, tout a été étudié pour que votre site marchand soit le plus optimal possible sur les mobiles. En plus, vous pouvez activer le format AMP pour encore plus de performances mobiles. Encore d'excellentes raisons de choisir WiziShop (si ce n'est pas déjà fait évidemment) !
Quel est le meilleur site pour créer sa boutique en ligne ? Testez la solution WiziShop gratuitement !
Vous êtes toujours autant intéressé par ce plan, le projet de devenir votre propre patron avec votre propre boutique en ligne et vos propres produits, alors continuons.
Vous avez vu précédemment que le e-commerce représente un énorme potentiel et que le statut de micro-entreprise est facile à faire.
Votre motivation s’est accrue et vous avez le désir d’avancer et de vous lancer.
Comme les centaines de milliers de micro-entreprises, vous pouvez le faire vous aussi. Et vous le savez.
WiziShop, notre plateforme e-commerce a été créée pour vous !
Et que diriez-vous de tester nos services gratuitement ?
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F.A.Q. : ouvrir une boutique en ligne
Quel budget pour ouvrir une boutique en ligne ?
Ne vous inquiétez pas, il ne faut pas des millions pour lancer votre propre boutique en ligne ! Vous pouvez commencer avec un budget relativement modeste si vous faites les bons choix. En général, il faut prévoir environ 1 000 € pour un lancement de base. Ce budget couvrira principalement les frais suivants : le nom de domaine (environ 15 € par an), l’hébergement (20 à 100 € par mois selon la plateforme choisie), les outils pour créer votre site web (entre 20 et 100 € par mois pour un CMS), et enfin, quelques centaines d’euros pour le marketing et la publicité.
Bien entendu, ce montant peut varier. Si vous choisissez une plateforme clé en main comme WiziShop, vous pouvez économiser sur les coûts de développement et bénéficier d’une plateforme clé en main pour seulement 40 € par mois. Alors, pas besoin de vider votre compte en banque, il suffit de bien planifier et de commencer avec un budget réaliste.
Est-ce rentable d'ouvrir une boutique en ligne ?
Vous vous demandez sûrement si c’est rentable de vendre en ligne. Eh bien, laissez-moi vous dire que le potentiel est énorme ! Avec un chiffre d’affaires de 160 milliards d’euros en France en 2023, le e-commerce ne cesse de croître. De plus, vous avez l’avantage de toucher un public bien plus large qu’une boutique physique. Oui, la rentabilité dépendra de vos produits, de votre stratégie marketing et de l’effort que vous mettrez dans votre projet.
Mais imaginez : un faible investissement de départ, des coûts fixes réduits par rapport à une boutique physique, et une liberté totale de travailler d’où vous voulez ! Avec une bonne gestion, il est possible d’atteindre la rentabilité dès les premiers mois. De plus, les marges peuvent être élevées, surtout si vous choisissez un modèle comme le dropshipping ou des produits à forte valeur ajoutée. En résumé, avec la bonne stratégie marketing, oui, le e-commerce peut être extrêmement rentable !
Doit-on créer une entreprise pour vendre en ligne ?
Oui, pour vendre en ligne de manière légale, il est nécessaire de créer une entreprise, mais rassurez-vous, ce n’est pas si compliqué. Le statut de micro-entreprise est parfaitement adapté pour débuter dans le e-commerce : simple, rapide et sans frais ! Avec ce statut, vous n’avez qu’à remplir un formulaire en ligne, et vous recevrez sous quelques jours votre numéro SIRET. Vous êtes alors officiellement en micro-entreprise, et vous pouvez commencer à vendre en toute tranquillité.
Et pourquoi est-ce nécessaire ? Créer une entreprise vous permet de gérer vos obligations fiscales, d’avoir un cadre légal pour vos transactions et d’inspirer confiance à vos clients à chaque achat. De plus, cela vous ouvre les portes à de nombreux moyens de paiement et à une véritable structure professionnelle. Bref, pour se lancer dans l’e-commerce, oui, créer une entreprise est une étape indispensable. Mais avec le régime de la micro-entreprise, c’est le plus simple !