Le dropshipping est un modèle de vente en ligne séduisant pour de nombreux entrepreneurs, permettant de démarrer une activité rapidement et avec simplicité. Ce schéma de vente est utilisé sur de nombreux sites sans que les visiteurs ne s'en rendent compte. Il s'agit d'une méthode de vente sans stock, facilitant l'ajout rapide de nouveautés au catalogue.
Grâce à des fournisseurs spécialisés dans l'expédition dans le monde entier, le dropshipping peut atteindre une clientèle mondiale. Examinons en détail ce business rentable, qui peut être entrepris en complément d'un emploi salarié, ouvrant la voie à un succès illimité. Suivez le guide !
Le dropshipping, c'est quoi ?
Un type de e-commerce pour vendre sans stock
Le dropshipping représente un modèle du commerce sur Internet qui consiste à vendre des produits sans en posséder le stock.
Plus concrètement, le revendeur fait directement expédier la marchandise par son fournisseur au client final. Il ne sert que d'intervenant entre l'utilisateur et le fournisseur.
Il se contente de mettre en avant les produits du fournisseur à travers une boutique en ligne mais ne s’occupe pas de l’aspect logistique.
Pour le vendeur, le dropshipping réduit considérablement les contraintes logistiques et financières.
En effet, il n'a pas à gérer le stockage ni l'expédition de la marchandise. Par ailleurs, il ne règle le fournisseur que lorsque le produit est acheté sur son site. Il n'a donc aucun frais d'achat à avancer !
En revanche, comme il ne détient pas le produit entre ses mains, il perd un certain contrôle sur la qualité de l'article et de la livraison. Le dropshipping l'oblige à déléguer et rend également le service après-vente plus complexe à gérer.
Fournisseur, livraison, SAV : un autre mode de vente en ligne
En matière de dropshipping, lorsque le commerçant propose des produits en provenance de plusieurs fournisseurs, il se peut que tous les articles du panier ne soient pas expédiés en même temps. Dans ce cas, ils sont livrés individuellement au client final, par diverses compagnies de transport.
Même si le e-commerçant se décharge de certaines contraintes logistiques, ses tâches ne se résument pas à la gestion du catalogue e-commerce. En l'occurrence, pour se différencier de la concurrence accrue, il a tout intérêt à capitaliser sur ses compétences en marketing digital.
De même, mieux vaut favoriser les produits de niche ou les achats impulsifs.
Autrefois associé à la vente de produits “gadgets", le dropshipping se diversifie désormais dans toutes sortes de gammes, y compris dans l'univers du luxe.
Dans ce contexte, les relations avec les fournisseurs sont primordiales. Une communication fluide et régulière permet de s'assurer que les produits répondent aux standards et que les délais de livraison sont respectés. Cela peut aussi aider à négocier de meilleures conditions, notamment sur les prix et les délais de livraison, un avantage concurrentiel non négligeable.
Pour le e-commerçant, la satisfaction client est un pilier central de sa réussite avec la mise en place d'un service client efficace et réactif, capable de gérer les retours, les échanges, et de répondre aux questions des clients en temps réel. Les avis clients jouent également un rôle important dans la crédibilité et l'attractivité de la boutique en ligne : chaque produit devra prouver aux futurs clients qu'il est le meilleur du secteur.
Il est essentiel de rester à jour avec les tendances du moment et les évolutions technologiques. Le monde du e-commerce évolue rapidement, et une stratégie qui fonctionne aujourd'hui peut devenir obsolète demain, surtout avec la facilité de modification et d'ajout de produits en dropshipping ! Votre formation doit être continue grâce aux outils de veille stratégique, un aspect clé pour maintenir la compétitivité de son entreprise de dropshipping.
Un business facile à mettre en place
Au cours des dernières années, plusieurs facteurs ont fortement favorisé le développement de cette branche du retail :
- La facilité de créer une boutique en ligne, par l'intermédiaire de certaines plateformes spécialisées comme Dropizi, notre solution dédiée au dropshipping.
- La mise en place de services et d'offres spécialisées en dropshipping par certains grossistes et fabricants B2B
- Le développement d'API permettant d'automatiser les livraisons.
Notons également que le dropshipping peut fonctionner selon deux modes différents :
- Le fournisseur reçoit directement les commandes des clients finaux
- Le dropshipper reçoit les commandes de ses clients et indique la quantité à produire à son fournisseur (notamment en Print on Demand).
Les avantages d'une boutique en ligne de dropshipping
Les principaux avantages du dropshipping pour le vendeur sont les suivants :
- Un faible investissement de départ
- La possibilité de proposer une gamme de produits plus étoffée
- Un gain de temps sur les tâches logistiques
- Un gain d'argent lié au stockage des produits et offres annexes
- Une plus grande visibilité sur sa trésorerie.
Avec le dropshipping, les commerçants peuvent se lancer dans la vente en ligne sans avoir à gérer un stock important. Cela permet de réduire considérablement les coûts, souvent un obstacle majeur pour les nouveaux entrepreneurs. Cette approche flexible offre la possibilité de tester facilement différents produits sans risque financier important.
En éliminant la nécessité de stocker des produits, les commerçants économisent sur les coûts de stockage et peuvent réinvestir ces fonds dans d'autres aspects plus urgents de leur entreprise, notamment le marketing.
Le dropshipping simplifie la logistique : les fournisseurs s'occupent de l'expédition des produits directement aux clients, ce qui libère le vendeur des tâches logistiques chronophages. Cela se traduit par un gain de temps précieux qui peut être consacré à d'autres aspects de l'entreprise, comme le marketing et la relation client.
Cette méthode permet aux commerçants d'offrir une plus grande variété de produits. Sans la contrainte de l'espace de stockage, il est possible d'élargir l'offre sans coût supplémentaire pour ajouter un produit ou une référence de plus sur votre catalogue. Cela donne l'opportunité de tester le marché et de répondre rapidement aux tendances changeantes, sans surcoût !
Dropshipping : les questions récurrentes
Comment lancer son business et commencer à vendre ?
Pour se lancer dans le dropshipping, il faut d'abord choisir une niche de marché, identifier un segment de produits ou de services qui répond aux besoins d'un groupe ciblé de clients.
Une fois la niche trouvée, la prochaine étape est la création d'une boutique en ligne avec une solution adaptée à vos objectifs et aux attentes de vos futurs acheteurs, clé en main.
Ensuite, il est essentiel de nouer des partenariats avec des fournisseurs fiables qui stockeront et expédieront chaque produit pour vous. Mais avant tout, vous devez mettre en place une stratégie de marketing digital pour attirer des clients sur votre site et les fidéliser avec une SAV professionnel : c'est le coeur de votre activité !
Quel statut juridique pour se lancer en dropshipping ?
Pour démarrer en dropshipping, opter pour le statut d'auto-entrepreneur est souvent suffisant. Cette option est privilégiée par de nombreux entrepreneurs en ligne dans ce domaine. En effet, il est possible de commencer cette activité en seulement quelques heures, une fois le numéro SIREN obtenu via le portail de l'auto-entrepreneur.
Bien sûr, pour ceux souhaitant s'investir de façon plus structurée et à temps plein, d'autres statuts juridiques comme l'EURL, la SAS ou la SARL peuvent offrir des avantages supplémentaires. Ils permettent notamment de lever le plafond du chiffre d'affaires ou de s'associer à d'autres entités. Cependant, le statut d'auto-entrepreneur est idéal pour ceux qui veulent démarrer leur entreprise sans complexité et avec l'objectif d'arrondir leurs revenus à la fin du mois.
Est-ce légal de faire du dropshipping ?
Oui, le dropshipping est une pratique commerciale tout à fait légale. Cependant, il est impératif de respecter certaines règles, comme s'assurer que les fournisseurs n'enfreignent pas les droits de propriété intellectuelle et qu'ils ne vendent pas de contrefaçon notamment, et que les produits vendus respectent les normes de sécurité et de qualité de votre pays. De plus, il faut être transparent avec les clients sur les délais de livraison et les politiques de retour. Chaque achat se fait de la même manière qu'en e-commerce, mais avec un mode différent du côté du vendeur.
Quels produits se vendent le mieux en dropshipping ?
- Produits durables : la demande pour les produits durables est en hausse, incluant des articles recyclés, biodégradables ou éthiquement produits. Les marges de profit peuvent varier significativement selon le secteur, mais les marges sont toujours très intéressantes.
- Produits personnalisés : les produits personnalisés sont très demandés, avec des options de personnalisation comme sur les vêtements, la décoration d'intérieur, et les accessoires pour animaux de compagnie. Leur popularité et leur demande sont en croissance constante !
- Électronique de niche : les gadgets et la domotique intelligente pour la maison, les accessoires de jeux vidéo et les appareils portables constituent un secteur porteur sur le long terme. Il est essentiel de rester au fait des tendances et des innovations pour rester compétitif dans ce domaine et de tester les produits avant de les vendre.
- Produits de fitness et santé : le marché du bien-être et de la santé est florissant, qui comprend l'équipement d'exercice, les compléments alimentaires et les vêtements de sport. Les produits de fitness notamment peuvent offrir des marges de profit élevées.
- Produits pour animaux de compagnie : le secteur des produits pour animaux de compagnie est en progression constante, et englobe l'alimentation, les jouets et les accessoires. Les marges de profit moyennes dans le dropshipping de produits pour animaux sont d'environ 30%.
- Produits pour la maison et le jardin : les produits pour améliorer sa maison et son jardin, comme les outils, les décorations et les meubles, sont en demande croissante.
- Produits pour bébés et enfants : les articles pour bébés et enfants, y compris les vêtements, les jouets et les meubles, sont toujours en demande. Les vêtements pour bébés peuvent avoir des marges de profit allant jusqu'à 50%.
- Accessoires, cadeaux et vêtements : ce segment comprend les vêtements de tous les jours, les vêtements de sport, les étuis pour téléphones, les accessoires de cérémonies et les bijoux.
- Bien-être et santé : des articles tels que les distributeurs de savon, les masques beauté, le matériel de yoga et les brosses à dents sont en demande croissante, surtout en raison de la prise de conscience de la santé sur la société.
- Décoration intérieure : les produits de décoration intérieure, comme les plantes artificielles, les fleurs séchées, les cadres photo, les décos murales et les bougies parfumées, connaissent une popularité toujours plus forte chaque année.
AliExpress, BigBuy... Quels sites et fournisseurs contacter ?
Votre activité drosphipping est basée sur la fiabilité du grossiste avec lequel vous allez travailler et sa gestion des colis. Avant de faire un choix, il est recommandé de commander des échantillons pour évaluer la qualité et de lire les avis d'autres dropshippers.
Voyons ensemble des exemples des différents fournisseurs qui vont vous aider dans la création d'un catalogue optimal pour vos futures ventes sur votre ou vos sites de dropshipping :
Bigbuy : vaste catalogue de produits variés, allant de la maison à la mode.
BusyX Pro : spécialisé dans les accessoires et la lingerie sexy, c'est un grossiste français.
BrandsDistribution : fournisseur italien, leader dans la distribution de produits de mode, avec des marques célèbres comme Gucci et Prada.
01 Supply : marketplace de fournisseurs locaux axés sur les produits artisanaux et écoresponsables, intégrée à votre solution française pour un accès facilité à une large gamme de produits.
- Haze Family : fournisseur français spécialisé dans les produits CBD, proposant une gamme variée conforme aux normes européennes.
BDroppy : Basé en Italie, spécialisé dans la mode et les vêtements, faisant partie du groupe BrandsDistribution.
AliExpress : plateforme incontournable de vente en ligne chinoise, fonctionnant comme une marketplace qui met en relation fabricants et marchands avec des vendeurs. C'est un partenaire dropshipping, connu pour ses prix attractifs et sa large gamme de produits. L'ajout de produits de ce grossiste à votre boutique peut être simplifié grâce à une extension Chrome, et l'ajout de chaque nouveau produit est automatisé dans la plateforme.
Avec WiziShop vous pouvez utiliser notre extension Chrome Dropizi pour importer des produits directement depuis ces fournisseurs partenaires sur votre boutique en ligne.
Le dropshipping a de beaux jours devant lui : malgré sa réputation construite ces dernières années par une poignées de personnalités, c'est un modèle de vente très porteur, qui permet de développer une activité commerciale sans contrainte majeure.
Logistique, ouverture sur le monde, ventes simples, création d'un fichier client fidèle, grille de prix personnalisable... Toutes les décisions en dropshipping et tous les détails de chaque transaction sont adaptables, sans effort, avec l'aide des meilleurs fournisseurs en ligne, d'AliExpress à 01 Supply, en passant par des dizaines de plateformes spécialisées !
Le client fait son achat sur votre site et vous n'avez qu'à transférer la commande à votre fournisseur : c'est aussi simple que cela. Grâce à ce guide, vous avez compris que l'enjeu du dropshipping n'est pas seulement dans la vente de produits, mais bien dans une stratégie marketing sans défaut.
Comme dans toute entreprise, le but est d'être honnête, professionnel et transparent. C'est alors au dropshipper de prouver sa bonne foi et d'écouter son public pour pouvoir prendre les meilleures décisions, proposer les meilleurs produits, sans se tromper. Le dropshipping est une activité à la portée de tous !
